Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Aucun équipement reconnu pour la tahoma
Bonjour, j'ai récemment fait l'acquisition d'un logement équipé somfy (volet roulant IO et box tahoma). L'ancien propriétaire est partie avec la box tahoma donc j'en ai acheté...Bonjour Quelles manipulations avez vous faîtes ? Quels sont vos équipements avec quel protocole ? Bonne journée ! -
Sirene intérieur extérieur déplacées
Bonjour, pouvez vous s'il vous plaît baisser le niveau d'auto protection de ma sirene extérieur.Bonjour Elle se trouve sur l'étiquette apposée sur l'appareil. Bonne journée ! -
Acquisition d'une maison équipée Somfy
Bonjour, je souhaiterais activer la TaHoma à mon nom, mais l'ancien propriétaire de la maison ne se rappel plus de ces login donc il ne peut désactiver la BOX. Que faire...Bonjour L'ancien propriétaire doit remplir ce formumaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée ! -
Erreur dans le journal des évènements
Bonjour J'ai des messages surprenant dans le journal des évènement 27/02/20 12h19 Modif. N° Appel Sirene abri (537453) 27/02/20 12h19 Modif. N° Appel Sirene abri (537453)...Bonjour N'avez-vous pas modifié ou ajouté les numéros d'appel dans la configuration ? Bonne journée ! -
Impossible de configurer easy sun io
Bonjour à tous et merci de m'accueillir sur ce forum, voilà , je vous expose mon probleme : ma maison est équipé de 12 volets roulants avec une télécommande indépendante...Bonjour Voyez cette video pour la programmation de l'Easy Sun IO. Ne faites pas la double coupure ! https://www.youtube.com/watch?v=29Yc6L7SsCg -
changement de box suite a une panne
bonjour ma première tahoma V1 est tombé en panne ( led rouge ). j ai racheté une V2 mais je ne peu pas faire le transfert vu que la connexion de la V1 ne fonctionne plus...Bonjour Eddy Laissez ici les deux pin de vos Tahoma. Un Yellow pourra peut-être vous aider. Bonne journée ! -
Compatibilité Tahoma-LiveBox 4 ?
Je suis obligé de reposer mon problème exposé depuis Noel dernier, car il semblerait que Somfy m'ait oublié : Depuis la réponse de Elvina Q., le 10 Janvier 2020 à 11:50, et mes...Bonjour Gérard Ayant moi même une Livebox 4, je n'ai pas de problème de compatibilité. Il est clair, qu'un moyen simple serait de pouvoir connecter ce Tahoma sur une autre... -
Sirene intérieur extérieur déplacées
Bonjour, pouvez vous s'il vous plaît baisser le niveau d'auto protection de ma sirene extérieur.Bonjour Man Je crois qu'il faut laisser ici l'adresse mac de la sirène. Bonne journée ! -
Erreur lors de la découverte?
Bonjour mon détecteur de présence est resté bloqué sur "mouvement". j'ai remplacé la pile mais rien n'a changé. je l'ai donc supprimé pour le rajouter à ma box tahoma mais je...Bonjour Pierre Appuyez sur le bouton pendant une quinzaine de secondes et réessayez l'association. Bonne journée ! -
Tahoma, Hue et Google Home
Bonjour, je me demande pourquoi lorsque je demande à Google home d'allumer 1 lumière Hue dans une pièce voisine de laquelle elle se trouve, elle me dit j'allume vos 2 lumières...Bonjour Will Petite précision, le menu "Sélectionner des appareils" est accessible après avoir cliqué sur "Paramètres", puis dans le sous menu "Pièces, groupes et appareils"...
