Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pas de conection
Bonjour impossible de me connecter a l interface de mon alarme protexium depuis 2 jour sauf en wifi tout marche bien le numéro de ma centrale 631972 merci de votre aideBonjour Sur le "Réglage réseau", mettez: 8.8.8.8 pour le DNS Primaire et 8.8.4.4 pour le secondaire. Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80... -
Connexoon, code PIN correct mais boxe déjà activée
Bonjour, Je viens d'acquérir une boxe connexoon d'occasion. A l'activation j'ai ce message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée." Mon code PIN...Bonjour Le service étant fermé le Week-end, il faut attendre la semaine prochaine. Bonne journée ! -
compte internet ?
J'ai dû modifier l'adresse IP de mon transmetteur Du coup je ne peux plus accéder à mon compte car le code IP de mon transmetteur 2400-02 n'est plus reconnu car un compte...Bonjour Les Yellow's passent sur le forum très régulièrement. Ils y lisent tout. Il faut donc patienter. (Ils ne travaillent pas le WE !). Bonne journée ! -
Tahoma allumé verte
Bonjour Malgré la procédure de synchronisation la led verte reste allumé ! Merci de votre retour LaurentBonjour Connectez-vous sur votre Tahoma, allez dans "ma sécurité", cliquez dur "désactivé" puis de nouveau sur "désactivé". Que se passe t'il ? -
Pas de conection
Bonjour impossible de me connecter a l interface de mon alarme protexium depuis 2 jour sauf en wifi tout marche bien le numéro de ma centrale 631972 merci de votre aideBonjour Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage de l’interface ». De même qu’une copie d’écran de... -
création d'un compte,la centrale n'est pas reconnue,pourquoi?
je me suis connecté sur le site:alarmesomfy.eu, j'ai régler le réglage réseau et l'interface .la centrale n'est toujours pas reconnue. le numéro de ma centrale:632300Bien Jean-Marc, ce sont 2 applications différentes qui ne sont pas liées. Je vous conseille de réinitialiser le module IP, de refaire la configuration réseau et d'essayer de... -
Pas de conection
Bonjour impossible de me connecter a l interface de mon alarme protexium depuis 2 jour sauf en wifi tout marche bien le numéro de ma centrale 631972 merci de votre aideBien Saïd Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface »... -
Accès Protexiom 600 soudainement impossible
Bonjour, Cela fait très longtemps que j'ai mon alarme Protexiom 600 aninsi que l'application Xiomfy avec laquelle je me suis connecté de nombreuses fois sans souci. Et d'un...Bonjour Olivier Si vous n'avez touché à rien sur la configuration de la centrale, ça va refonctionner. S'il y a un problème, revenez sur ce post. Bonne journée -
Que faire quand le V300 ne sonne plus?
Bonjour, J’ai vu que le problème était déjà signalé plusieurs fois, mais que dois-je faire? Mon V300 sonne aléatoirement et ne sonne plus quand quelqu’un appuie sur la platine...Bonjour Arantxa Pour répondre à votre question: " Que faire quand le V300 ne sonne plus? " Réponse: Attendre ici d'être contacté par un Yellow. Bonne journée !
