Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
1) J'ai une télécommande suivant visuel ci-dessous qui possède deux boutons pour une alarme PROTEXIAL Io. Mais lorsque je vais dans ma configuration "Tahomalink"...
Bonjour Lionel
Vous ne pouvez pas enregistrer cette télécommande dans Tahoma. Il n'y a d'ailleurs aucun intérêt.
Ce que vous voyez correspond à la télécommande Serenity...
Bonjour,
suite à mon emménagement, j'ai installé la tahoma et mon alarme home keeper.
J'aimerais savoir comment réaliser des scénarios smart. Par exemple quand mon alarme...
Bonjour,
suite à mon emménagement, j'ai installé la tahoma et mon alarme home keeper.
J'aimerais savoir comment réaliser des scénarios smart. Par exemple quand mon alarme...
Bonjour Benoit
Non, vous pouvez mémoriser vos détecteurs à la fois sur Home Keeper et sur Tahoma.
Pour les mémoriser, il faut utiliser l'onglet "Autres Somfy" sur Tahoma...
Bonjour
Cette adresse est l'adresse par défaut. Il faut réinitialiser le module IP et lire la nouvelle adresse attribuée en tapant le code 780 en mode installateur sur votre...
Bonjour, j'ai une alarme ASR 4200. Le clavier LCD d'origine est hs (plus d'affichage). J'ai donc acheté un nouveau clavier LCD le 2 401 013 afin de remplacer le défectueux...
Bonjour,
j'ai fait installer 4 volets roulants dans la même pièce. Je dispose de 5 télécommandes pour les commander: une télécommande commandant les 4 volets en même temps...
Non Michel, confusion !!! quand je disais "il n'y a pas d'erreur", il s'agissait justement de la solution que tu as proposée puisque tu disais "sauf erreur de ma part"; donc je...
bon dimanche à tous
suite à mon sos de samedi après midi Jean Luc B m'a contacté et posé des questions. Je ne trouve pas un lien sous son message qui me permettrait de répondre...
Bonjour, je ne parviens plus à entrer téléphoniquement en contact avec mon alarme PROTEXIOM 75, ni à recevoir de celle ci un message d'alarme en cas de déclenchement