Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36396 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Temps de réponse entre deux impulsion
Bonjour suite à l’ajoute d un module somfy rts 1841022 a contacté sec je voulais savoir le temps de retour à la normale du contact car lors de l’ouverture je ne peux plus...Bonsoir David je n'ai pas de récepteur IO sous la main, mais seul le protocole de communication change, le reste doit être identique. Un Yellow peut certainement vous le... -
Compatibilité moteur avec Izymo
Bonjour, Si j'achète un émetteur Izymo (celui qui s'installe dans le boîtier d'un interrupteur), il suffit que je l'accompagne d'un moteur avec récepteur IO intégré pour que...Pourtant c'est clair ! Si vous n'avez pas encore de moteur, achetez un moteur de technologie radio IO et vous n'aurez pas besoin de module Izymo. Une télécommande IO ou une box... -
Volets roulants et alarme Protexiom
Bonjour, Equipé d'une alarme protexiom GSM, j'ai intégré la fermeture des volets roulants lors du déclenchement de celle ci. Le problème est que mes volets se ferment lors...Bonjour Vérifiez le réglages des scénarii. Vous devez avoir quelque chose de semblable à la photo jointe: Bonne journée ! -
Compatibilité moteur avec Izymo
Bonjour, Si j'achète un émetteur Izymo (celui qui s'installe dans le boîtier d'un interrupteur), il suffit que je l'accompagne d'un moteur avec récepteur IO intégré pour que...Bonjour La motorisation du volet ou du store doit être filaire et non radio. Bonne journée ! -
Appairer 8 volets roulant sur telis 6
Sur les conseils de Somfy pour le remplacement d'une télécommande impresario j'ai commandé une telis 6. A priori la notice indique que le nombre maximum d'éléments "rts" est de...Bonjour Comme indiqué dans la documentation, la Télis 6 permet de piloter 6 applications ou groupe d'applications. C'est à dire que vous pouvez mémoriser plusieurs volets sur... -
plus accès à distance
Bonjour, depuis plusieurs mois je n'ai plus possibilité d'accéder à distance à mon alarme (ni par le sou-domaine ni via l'appli). Je n'ai rien changé et cela fonctionnait bien...Bonjour Sur le réglage réseau, passez le DNS Primaire à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.8.8.4 Sur le réglage de l'interface passez le Port DNS de 1024 à 80 Quels sont les... -
Code PIN déjà enregistré . Connexion Impossible
Bonjour. J'ai acheté sur votre site ma Tahoma en fin d'année 2019. Mes volets roulants sont installés depuis hier et je souhaite connecter ma Tahoma mais impossible de l'...Bonsoir Jérôme Vos télécommandes ne sont pas des télécommandes RTS. Ce sont des Elero MonTech 868 Mhz. Essayez de faire une découverte en IO (onglet IO sur Tahoma)... -
Temps de réponse entre deux impulsion
Bonjour suite à l’ajoute d un module somfy rts 1841022 a contacté sec je voulais savoir le temps de retour à la normale du contact car lors de l’ouverture je ne peux plus...C'est donc dû au temps de latence que provoquent les commandes. Essayez avec une télécommande à proximité. Bonne journée -
Colis incomplet ?
Bonjour Je viens de recevoir mon colis contenant un Pack Somfy home Alarm mais il manque le socle de la sirène intérieure. Le colis n'était pourtant pas ouvert. Comment...Bonjour Alors attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée !
