Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Impossible de se connecter en ligne sur mon espace alarme, sans changement de box ni FAI ?
Jusqu'à fin 2019 je pouvais accéder avec mon URL habituel à mon espace alarme en ligne. Là ça ne marche plus : indication donnée sur le serveur alarme SOMFY : Les identifiants...Bonsoir Michel Avez-vous créé votre compte alarme ? (Premier onglet à gauche, dans le bandeau jaune que vous présentez sur votre post). Si oui, pour vous connecter à... -
Chg pile syst alarme radio sans fil PROTEXIOM Somfy
Bonjour, je viens d'acheter ma maison avec système alarme que je ne connaît pas. Un voyant orange m'alerte sur des piles faibles sur un des système mais je ne sais pas lequel...Bonsoir Claire Pour couper l'autoprotection, il faut appuyer sur "OFF" de la télécommande jusqu'à extinction du voyant (environ 7 à 8 secondes). Ensuite vous avez 2 minutes... -
Activation sirène ext (2400935) lorsque connectée à Tahoma
Bonjour, Je viens d'acquérir une sirène externe que j'ai associe à ma solution Tahoma. Quand j'active "l'alarme" au travers de mon application mobile ou vi l'interface PC...Bonsoir Fabrice Je ne saurais pas vous dire ! Attendez le passage d'un Yellow ! Bonne soirée ! -
Connexion a distance alarme PROTEXIAL IO
Bonjour, mon alarme fonctionne très bien depuis des années. Il y a quelques semaine, impossible de prendre la commande à distance. Pas de problème avec le Wifi, mais plus rien...Alors modifiez les ! Mettez 8080 à la place du 80 et 4443 à la place du 443, et ne touchez pas aux ports de l'alarme. Bonne soirée ! -
Chg pile syst alarme radio sans fil PROTEXIOM Somfy
Bonjour, je viens d'acheter ma maison avec système alarme que je ne connaît pas. Un voyant orange m'alerte sur des piles faibles sur un des système mais je ne sais pas lequel...Non Claire, ça le clavier lcd. Vous devez avoir quelque chose qui ressemble à la photo jointe. -
Impossible de se connecter en ligne sur mon espace alarme, sans changement de box ni FAI ?
Jusqu'à fin 2019 je pouvais accéder avec mon URL habituel à mon espace alarme en ligne. Là ça ne marche plus : indication donnée sur le serveur alarme SOMFY : Les identifiants...Bonsoir Michel Pour ma part, je ne comprends plus votre problème. Qu'est-ce que vous n'arrivez plus à faire ? C'est la connexion à distance qui ne fonctionne plus... -
Reinitialisation moteur VR à télécommande.
Bonjour. Je suis rentré dans un logement avec 4 volets à télécommande centralis Rts . La butée haute d'un volet était déréglée probablement suite à un démontage de lames ou...Bonjour c'est un moteur filaire. On a dû rajouter un récepteur radio sur ce volet. N'y a t'il pas une commande filaire quelque part à proximité du volet ou port d'entrée... -
liaison emetteur recepteur ?
Bonjour Je possède des volets roulants du type T5 équipé de récepteur j'ai un volet qui ne descend pas avec un émetteur Ref: 400607 Après une remise à zéro du volet on...Bonjour Avez-vous consulté l'assistance Simu ? https://www.simu.com/fr/assistance-fr/besoin-daide-pour-installer-depanner-un-produit/ Bonne journée ! -
changement d`une tahoma grillée par une tahoma neuve ?
bonjour, mon ancienne box tahoma a grillée et jai une neuve maintenant. le problème il est que je ne peut pas supprimer mon ancienne tahoma vu quelle ne marche plus. comment...Bonjour Alexandre Laissez ici les pin de vos Tahoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Chg pile syst alarme radio sans fil PROTEXIOM Somfy
Bonjour, je viens d'acheter ma maison avec système alarme que je ne connaît pas. Un voyant orange m'alerte sur des piles faibles sur un des système mais je ne sais pas lequel...Bonjour Claire Il faut remplacer les piles de la centrale d'alarme (Transmetteur). (4 piles LR20 alcalines de marque). Bonne journée
