Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Sirène extérieure protexiom ne sonne pas
Bonjour J'ai changé les piles de ma sirène extérieure et depuis elle ne fonctionne plus quand l'alarme se déclenche ( la sirène intérieure sonne bien elle par contre). Ce qui...Bonjour Frédéric Pourquoi avez-vous changé les piles de la sirène ? Bonne journée ! -
Configuration izymo vr dans tahoma impossible?
Bonjour, j'ai ajouté la tcd rts du store terrasse sans souci. Par contre impossible d'ajouter izymo VR dans tahoma (même sans télécommande). Réinit izymo, reconfig sans succès...Bonsoir quelle est la référence du micromodule ? Bonne soirée ! -
Message erreur sur capteur elec PAC
Bonjour, Aprés installation du capteur 1822455A, le lendemain je n'ai pas de courbe de conso ,mais ce message d'erreur que dois je faire, le capteur est bien alimenté.Bonjour Marc a des fins de test, avez-vous la possibilité de rapprocher le Tahoma du récepteur ? Bonne journée ! -
enjoliveur boitier smoove QUI BOUGE ?
Bonjour Ayant installé des boitiers smoove sur deux villas neuves les enjoliveurs ne tiennent pas et bougent très facilement Merci de votre réponseBonjour Le socle est posé à l'envers. Bonne journée ! -
Suite changement de piles centrale plus reconnue?
BONSOIR j'ai changé suite message GSM les piles sur la centrale PROTEXIOM et sur le clavier LCD mais si je badge ( ou indique mon code) le système de se met pas en service un...Bonjour Dominique Changez les piles du transmetteur même si ce n'est pas demandé. Bonne journée ! -
Configuration izymo vr dans tahoma impossible?
Bonjour, j'ai ajouté la tcd rts du store terrasse sans souci. Par contre impossible d'ajouter izymo VR dans tahoma (même sans télécommande). Réinit izymo, reconfig sans succès...Bonjour Réinitialisez le récepteur et retentez l'association. Bonne journée ! -
comment installer une camera indoor avec un nouveau compte ?
Bonjour, Je ne parviens pas à finaliser l'installation de ma camera indoor avec l'adresse mac suivante : b0411d2a3c6d agje Tout se déroule correctement, mais à la fin c'est...Bonjour Il faut qu'un Yellow intervienne sur le serveur. Patientez, vous serez contacté. Bonne journée ! -
prise en charge sirène protexiom extérieur défectueuse?
comment faire pour un sav sirène extérieure protexiom si l'achat à été fait sur le net et plus de facture, cependant je me suis inscrit sur le site somfy au meme moment avec mes...Bonjour Avant de penser SAV, il faudrait savoir ce qu'il se passe avec cette sirène. Que se passe t'il et quelle est sa référence. Elle est connectée sur quelle référence... -
controle de la tahoma
Merci Anna B pour votre réponse, mais je ne peux toujours pas utiliser ma tahoma. Sur somfy connect lorsque je veux la controler j'ai le message: Vous n'avez pas de box...Bonjour Thierry Restez dans le sujet en faisant "Répondre à cette question" dans le post original pour qu'Anna puisse assurer le suivi. https://forum.somfy... -
Code d'accès perdus
Bonjour, J'ai perdu mes codes d'accès installateur et utilisateur. Comment peut on les récupérer ? D'avance merciBonjour suivez cette procédure: Bonne journée !
