Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36406 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Pas de module GSM ?
Bonjour, Voici l'écran que j'ai avec ma nouvelle centrale SOMFY avec module GSM. J'ai réinitialisé la centrale selon la vidéo version 7 et supérieures. Lorsque je compose le...Bonsoir Pierre Comme vous voulez mais un Yellow peut vous demander de faire cette manipulation. C'était pour gagner du temps sur le diagnostic. Ca ne vous fera pas perdre la... -
Création compte sur alarmesomfy.net impossible
Bonjour, je n'arrive pas à créer un compte avec le code présent sur le produit 351022BBien alors revenez sur ce post si vous avez des questions. Bonne journée ! -
renommer un module éclairage RTS
Bonjour, J'utilise un module éclairage RTS, pour actionner un contacteur triphasé ( celui ci alimente un réchauffeur pour la piscine ). Mon installation fonctionne bien (...Bonjour Peut-être pouvez-vous le déclarer comme étant une prise, vous aurez ce logo: Bonne journée ! -
Probleme detecteur qui indique defaut de laision et les piles on coulé est ce normal.
Bonjour Mon appareil est solution maison acheté chez castorama en date du 01/03/2015. Est il toujours sous garanties. Les piles d'origine qui on coulé et maintenant des...Bonjour Adam Votre matériel est garanti jusqu'à fin février 2020. Attendez le contact d'un Yellow qui vous expliquera quoi faire. Bonne journée ! -
migration adsl vers fibre et changt sim
Bonjour, suite à l'installation de la fibre je m'attelle à la modification du système + changement également de la carte sim, ce que je viens de faire ; Je suis sur la page de...Bonjour Catherine Quelles infos cherchez-vous à modifier? Quels sont la marque et le modèle de votre nouvelle box ? S'il votre question concerne une alarme Protexiom... -
Problème Freeroll RTS
Bonjour, Ma porte de garage Freeroll RTS fait n'importe quoi ! Elle s'ouvre toute seule par étapes de 10cm, les boutons ne répondent pas ou font l'inverse de ce que je leur...Bonjour ça sent la panne électronique. Quel âge à ce matériel ? Bonne journée ! -
Installation Somfy V500 ?
Bonsoir J'ai fait l'acquisition d'un visiophone V500. Mon portail est situé à 30m du moniteur. J'ai un cable passant de 2 fils de 2,5 existant entre portail et intérieur de la...Bonjour Yves Les fils entre la platine et le moniteur sont trop gros. Ensuite, si vous rallongez, il faut faire attention à la polarité. Bonne journée! -
commande Tahoma ?
Bonjour, Je ne possède encore aucun équipements Somfy. Mon but est, à partir d'une box Tahoma, la commande de 8 volets roulants (déjà électrifiés) + thermostat chauffage et...Bonjour pour activer/désactiver quelle alarme? Bonne journée ! -
Tahoma et Lanceur de scénario
BOX Code PIN 0211-5379-5366 Mon lanceur de scénario ne fonctionne plus. Je le supprime pour tenter de le re-paramétrer dans ma Tahoma, mais impossible de le jumeler avec ma...Bonjour Avez-vous changé la pile ? Bonne journée ! -
Création compte sur alarmesomfy.net impossible
Bonjour, je n'arrive pas à créer un compte avec le code présent sur le produit 351022BBonjour N'avez-vous pas déjà créé un compte pour cette centrale ? Sinon, faites une copie d'écran en mode installateur de puis la console web du transmetteur du "Réglage...
