Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour
Sur la TaHoma v1 (carré blanc) je fais la mise à jour mais une fois fini soit problème de mise à jour soit ça me redemande de faire la mise à jour
Pin:0210-1939-9723...
apres changement des piles de la sirene exterieure lorsque je veus mettre l alarme en marche la sirene exterieure se declenche immediatement merci pour vos reponses
Bonjour
Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m'envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone.
MAIS quand je veux...
Très bien Jean-Marc, tout ça c'est bon.
A ce stade je ne peux que vous proposer de réinitialiser le module GSM.
Si même après ça, ça ne fonctionne pas, il faudra attendre...
Bonjour à tous.
Google home accepte les ordres appareil par appareil ( dans mon cas, volets roulants), mais, ne comprend pas les scénarii dont j' ai modifié l' introduction de...
Non pas forcément mais j'ai du mal à comprendre ce que vous faîtes.
Pouvez-vous faire des copies d'écran de votre configuration. (1er écran quand vous cliquez sur l'icône...
Bonjour
Je possède une alarme protexiom 600 depuis 2009 dont j'ai mis le module transmetteur à jour en 2012.
Depuis 1 semaine je ne peux accéder à ma centrale que ce soit...
Bonjour
Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m'envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone.
MAIS quand je veux...
Bonjour
est-ce que vous recevez un SMS en cas de vrai déclenchement ?
Pouvez-vous taper ces deux codes sur votre clavier lcd en mode installateur et inscrire ici le...
Bonjour
Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m'envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone.
MAIS quand je veux...
Bonjour à tous.
Google home accepte les ordres appareil par appareil ( dans mon cas, volets roulants), mais, ne comprend pas les scénarii dont j' ai modifié l' introduction de...
Il faut que dans ce que vous appelez "Maison", il n'y ait que les volets déclarés dans la routine.
Il n'y a pas obligatoirement concordance avec Tahoma
Bonne journée !
Bonjour
Je n'arrive pas créer un nouveau compte alarme
J'ai changé d'opérateur et après 3 mois de non utilisation de mon alarme, j'ai fait un retour usine de mon ip et alarme...
Bonjour
si vous avez déjà créé un compte pour cette alarme, vous ne pouvez pas en créer un second.
Si vous avez changé d'opérateur, voyez ceci:
https://forum.somfy...
Bonjour,
pour moi aussi, l'accès à distance n'est plus possible depuis quelques jours.
Les ports sont ouverts sur ma freebox, l'accès en local fonctionne bien sur...