Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème de connexion Cozytouch ?
En entrant le code PIN sur l’application Connexoon il apparaît ce message : « Ce code PIn est correct mais Connexoon ne peut être activé depuis ce site. Merci de nous...Bonjour Maxime Laissez ici le PIN et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Panne Centralis Indoor RTS2
Mon récepteur ne réagis pas à la télécommande ni par action sur la touche Prog ou test manuel ; la diode reste éteinte. J’en arrive à la conviction qu’il faut le remplacer. Le...Bonjour Vous pouvez le trouver sur les sites spécialisés sous la référence: 1810137 (tapez cette référence dans un moteur de recherche). Bonne journée ! -
Perte connexions distance
Bonjour, Je suis possesseur d’une alarme Protexiom accordée sur une freebox révolution. Depuis quelques jours, il m’est impossible de me connecter en mode distance via un PC...Bonjour Quel message avez-vous quand vous essayez de vous connecter à distance ? Bonne journée ! -
impossible de me conecter avec mon adresse ip de ma centrale
Bonjour J'ai monter mon alarme protexiom avec un modem et un portable apple avec succès en évitant la programmation avec le clavier Voila depuis quelques semaine je n'ai...Bonjour Tapez le code 780 en mode installateur sur le clavier du transmetteur pour avoir l'adresse IP. Elle a sans doute changé si vous n'avez pas décoché la case DHCP dans... -
Planning vanne thermostatique somfy
Bonjour J'ai installé des vannes thermostatiques somfy sur mes radiateurs et les ai connectées à ma tahoma. J'ai réussi à modifier le planning d'utilisation des vannes une...Bonjour Jérôme en effet, j'ai moi même constaté ce phénomène, il y a quelque temps. Je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas. Il faut attendre la réponse d'un Yellow... -
Récupération d'adresse IP sur centrale Protexiom
Bonjour, il y a une année, je me suis connecté localement sans problèmes sur ma centrale, en tapant dans l'url de mon navigateur une adresse IP que j'avais notée. J'ai...Bonjour Sans clavier lcd, ni télécommande, c'est difficile de faire un diagnostique précis. Il semble toutefois que le partie réseau de votre transmetteur soit défaillante... -
installer volet domotique?
Bonjour, J'ai acheté une maison rénovée avec lumière et volet branché au tableau électrique, normal, ainsi qu'à un tableau domotique. J'aimerais savoir ce qu'il faudrait faire...En effet si vos motorisations de volets sont Somfy radio, il y a moyen de rajouter une box domotique pour un pilotage à distance mais je m'interroge sur la configuration de... -
installer volet domotique?
Bonjour, J'ai acheté une maison rénovée avec lumière et volet branché au tableau électrique, normal, ainsi qu'à un tableau domotique. J'aimerais savoir ce qu'il faudrait faire...Bonsoir Brice C'est une très belle installation ! Mais je ne vois pas de rapport entre cette domotique et Somfy ! Pouvez-vous nous éclairer sur ce qui est Somfy dans votre... -
Alarme non reconnu?
Bonjour, j'essaye de créer un compte pour accès à distance sur le serveur d'alarme.(alarme Protexiom) Je n'ai aucun problème de liaison en IP entre mon PC et l'alarme. Par...Bonsoir Luc Comment essayez-vous de vous connecter ? Quel est le message d'erreur ? Pouvez-vous faire des copies d'écran de l'erreur ? Bonne soirée !
