Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous venons d'installer notre alarme potexiom.
Nous pouvons piloter l'alarme à distance via l'application mobile uniquement.
L'alarme est branchée via un cable...
J'ai une alarme Protexiom 600 achetée en 2011.
La platine LCD ne fonctionne plus. Je gère la centrale et les différents éléments à partir de mon PC et aussi de mon smartphone...
Bonjour
Il faut créer un compte sur www.alarmesomfy.net.
Ensuite, ouvrir les ports 80 et 443 sur votre box internet en lien avec l'adresse IP de la centrale.
Vous pourrez...
Bonjour, j'ai commandé des moteurs filaires lt50 10/17 le tablier cache les boutons de fin de course impossible de les programmer quelle solution pouvez vous me donner ? Merci
Bonjour
En fait ma réponse était plutôt une question ?
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Y a t'il de la marge pour couper les lames sur toute la hauteur de façon à récupérer le réglage par les...
Bonjour,
J'essaie de modifier un seuil de température d'un TERMIS dans la condition d'une SMART...
IMPOSSIBLE de régler le seuil dans des valeurs cohérentes avec les...
Bonjour Stéphane
Pour le reset, c'est le même principe que pour le Tahoma blanc. Essayez ! Si ça ne marche pas, un Yellow vous viendra en aide.
Bonne journée !
Les piles du clavier a code pour la serrure connectée durent 48 heures. Ayant un même clavier pour une autre porte ailleurs, je n'ai aucun problème avec celui-ci. Comment se...
Bonjour,
Nous venons d'installer notre alarme potexiom.
Nous pouvons piloter l'alarme à distance via l'application mobile uniquement.
L'alarme est branchée via un cable...
Bonsoir Valentine
Ca me dépasse ! Je ne sais pas sur quoi vous tombez !
Ne touchez surtout plus à rien, et attendez l'avis d'un Yellow !
Bonne fin de journée !
Bonjour, j'ai commandé des moteurs filaires lt50 10/17 le tablier cache les boutons de fin de course impossible de les programmer quelle solution pouvez vous me donner ? Merci
Changement de Box (LiveBox 4 maintenant) : Je viens de réinitialiser l'IP lue (menu 780) de la centrale qui est maintenant 192.168.0.3.
Mais aucun accès depuis le PC sur...
Bonsoir
Avez-vous correctement rempli la carte de codes d'authentification ? Elle se remet aux valeurs usine quand on réinitialise le module IP.
Bonne soirée !
Bonjour,
Souci idem sur DM en perte de liaison/piles...
Changement de pile, effacement du DM et réenregistrement n'ont rien fait...
Achat samedi d'un nouveau car pas...
Bonjour suite à l'achat d'une nouvelle maison je suis en possession d'une box Tahoma déjà activée au nom de l'ancien propriétaire . J'aimerais que celle-ci soit désactivée pour...