Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Jusque hier tt fonctionnait parfaitement.
Mais depuis aujourd'hui je ne peux plus me connecter à ma centrale à distance via l'appli sur ios.
Ma configuration...
Bonsoir
Ca ne risque pas de marcher !
Les ports sont ouverts sur l'accès à distance pour la centrale et non pour l'alarme !
Modifiez les ports d'accès à votre Freebox...
Bonjour à tous, est-ce qu'il y a une explication au nombre du bip de la sirène extérieur? Au départ il y avait un bip, maintenant j'en ai 3.
Bien à vous,
Adam
Bonsoir
Si vous parlez d'une Protexiom, si vous appuyez sur "ON" d'une télécommande ou d'un clavier, vous devez avoir 3 bips distincts. (mise en marche des 3 zones), sinon...
Notre maison est équipée de plusieurs VR commandés chacun par sa télécommande smoove Origin io. L'ensemble est également piloté par boîtier programmable VELUX. Depuis quelques...
Bonsoir
Je crois savoir que c'est prévu pour la box domotique Tahoma mais je doute que ça se fasse un jour pour les alarmes de la gamme Protex. S'il y a quelque chose dans...
j'ai besoin de votre aide pour changer un récepteur Soliris Mod/Var Slim Receiver RTS plug
réf : 1810802 B02/5012
Je voudrai savoir si la référence B02/5012 est important à...
Bonjour Eric
Ce n'est pour l'instant pas possible. Par contre, si vous avez la même carte de codes d'authentification (ce qui est peu probable sauf si vous avez gardé la...
Bonjour
Je cherche à déclencher louverture de mon portail via un portier DoorBird.
Mai’s mène si le DoorBird m’indique que l’ordre de contact sec est bien fait rien ne se...
Bonjour,
Je suis possesseur d’une alarme Protexiom accordée sur une freebox révolution.
Depuis quelques jours, il m’est impossible de me connecter en mode distance via un PC...
Bonjour
Dans un premier temps, je vous conseille de demander à Free une adresse IP unique:
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d5...
Pour faire le...