Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon boitier de commande fonctionne par à coup à la descente et à la montée
C'est le boitier car j'ai fait l'échange avec un autre volet et cela fonction. De même sur...
Bonjour
ça ne se répare pas chez Somfy. Il faut remplacer le Centralis.
Mais attendez que Richy passe par là, il aura peut-être une idée !
Bonne journée !
Bonjour,
Je possède une Home Alarm, la sirène intérieure de ce pack c'est mis a grésiller, on perçoit encore les sons de notifications, mais ils sont désagréable car un...
Bonjour,
Je viens d'acheter un système GDK700, et j'ai lu sur le forum que la télécommande Keytis était compatible avec le moteur GDK700.
Cependant j'ai trouvé deux types de...
bonjour
j 'ai bien mis 2 numéros de mobile sur le serveur ALARME SOMFY mais en cas de déclenchement de l'alarme je ne reçois qu'un sms sur le 1er n° de mobile (je ne parle pas...
Le clavier n'est plus connecté, il n'y a rien sur le clavier, j'ai remplacé les piles sans succès. La lampe clignote orange et rouge, suivi d'un beep. Enfoncer les touches n'a...
Bonjour
N'y a t'il pas une touche qui soit restée enfoncée ?
Sinon, si vous avez mis des piles neuves et de bonne qualité, que rien ne s'allume à l'écran quand vous mettez...
Le clavier n'est plus connecté, il n'y a rien sur le clavier, j'ai remplacé les piles sans succès. La lampe clignote orange et rouge, suivi d'un beep. Enfoncer les touches n'a...
Bonjour,
J'aimerai savoir si il y a un moyen d'accéder au controle de mon systeme Home Alarme via un systeme d'exploration internet type Chrome, Mozilla ou IE. Sans avoir a...
Bonjour,
depuis quelques jours ma serrure connectée se met à sonner de manière intempestives sans raison : soit a l'ouverture, soit sans action sur la porte et cela dure...