Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Installation qui date de 1 an. Ma caméra est hors connection. J'essaie par l'appli Tahoma ou par somfy-connect et après avoir entré les codes DID (en majuscule) et le mot de...
Mon alarme Protexiom 3510 (achetée en 2010) s'est déclenchée deux jours de suite à la même heure sans raison : la sirène n'a pas sonné, mais le transmetteur a appelé les uns...
Bonjour
J'ai une installation avec volets roulants de type Oximo io et relié sur connexoon. Dernièrement un volet roulant ne fonctionne plus avec la télécommande générale Telis...
bonjour
apres avoir posé et branché mon visiophone , je me suis appercue que l'écran restait noir , nous avons donc fait toutes les verifations demandées sur votre site , mais...
Quelle contact à cle pour passer 630 car sur ma notice c'est 2400475 et aujourd'hui les revendeurs ne possède que la référence 2400597 mais ne peuvent me confirmer de la...
Bonjour, je viens d'acheter une box tahoma,
aucun probleme pour la mise en service et ajouter des appareils. j'ai dans le calendrier pour tous les jour du mois un scénario tout...
Bonjour
Si vous entendez un "clac clac" au niveau du volet, et qu'il ne bouge pas, le problème vient de la motorisation qui fonctionne aléatoirement, et pas du Tahoma qui a...
Bonjour, nous avons plusieurs volet roulant avec commande inis uno de 2005 qui fonctionnent par saccade. Nous avons remplacé un des moteur avec le kits de remplacement somfy...
Bonjour,
J'ai un portail équipé d'une motorisation reliée à une carte X24.
Les schémas de montage donnés par la notice ne correspondent pas. Pourriez-vous m'indiquer les...
Bonjour
Il faut connecter les bornes NO/COM de la platine de rue sur les bornes 15 et 16 pour une ouverture totale ou 15 et 20 pour une ouverture partielle du boitier FX24...
Bonjour, j'avais une Freebox (fils téléphoniques) mais un signal trop faible. J'ai une 4G (50Gb) sur Netgear R7100LG et j'ai ouvert les ports 80 et 443 (configuration system et...
Bonsoir Yves
Dans le réglage réseau, il faut en effet mettre 192.168.1.1 au niveau de l'adresse box/modem (c'est l'adresse du Netgear).
Il ne faut pas toucher au masque et...