Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Il faut enregistrer une des 2 touches du bas de la télécommande Serenity.
Pour pouvoir l'enregistrer sur votre motorisation Freevia il faut:
Avoir le voyant...
Bonjour, je viens de remplacer un moteur de portail coulissant BFT par une moteur SOMFY ELIXO 500 3S IO. Sur l'installation précédente j'activais via le bouton 4 de ma...
Bonjour Jean-Luc B.,
Merci pour votre retour. Mes excuses pour les coordonnées transmises mais je comprends et aucun souci pour le Yellow !
L’accès local se fait par le...
Bonjour
Pour rester dans le post original, faîtes "Répondre à cette question".
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Passez dans le "Réglage de l'interface", passez le Port DNS de 1024 à 80.
Dans le...
Bonjour, je souhaite accéder a distance de mon alarme.pourriez vous me communiquer le non de mon sous domaine afin que je puisse réaliser les manipulations liées à cette...
Bonjour,
Je souhaite ajouter un badge, j'arrive à trouver le menu 753 mais ça me demande "code install ou tls" je rentre mon code mais le message "droit d'accès incorrect"...
Bonjour Mélanie
Il faut suivre cette procédure:
"""""
Connectez-vous à l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur
Allez dans le menu "Liste des...
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus à accéder à l'interface de ma Protexiom 600 via le web.
Voila ce que j'ai vérifié :
- ports 80 et 443 ouverts sur ma freebox (j'ai...
Bonjour Thomas , merci pour votre réponse, j ai utilisé le code I’d 2480-43 que vous m avez communiqué , ce la’ me permet de passer une’ etape , mais je suis bloqué à l’etape...
Bonjour,
Je vais installer un Visio VSystem Pro avec un moteur pour coulissant Elixo 500 IO.
Je voudrais savoir si c'est faisable de piloter le moteur via la platine de rue...
Bonjour
Vous ne pourrez pas piloter le portail à partir de la platine de rue. Vous pouvez par exemple ajouter un clavier filaire à codes à connecter sur la motorisation...