Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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ma box Tahoma est toujours activée ?
Bonjour suite à l'achat d'une nouvelle maison je suis en possession d'une box Tahoma déjà activée au nom de l'ancien propriétaire . J'aimerais que celle-ci soit désactivée pour...Bonjour Il faut que l'ancien propriétaire fasse une demande via ce formulaire. https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne... -
Changement Télécommande par une RTS pure ?
Bonjour, j'ai deux volets commandés chacun par des anciennes télécommandes, modèle INIS RTS, plus exactement: télécommande volet roulant somfy solus transmitter 154199x03 GF490...bonjour Voici les manipulations à réaliser: 1 - Retirer la pile de l'Inis 2 - Faire 3 ou 4 impulsions sur le bouton 3 - Tout en restant appuyé sur le bouton, remettre... -
PB Vanne Thermostatique Somfy : Plus de Relevé de Température
Bonjour, Les 10 vannes thermostatique IO Somfy de ma récente installation se sont arrêtés simultanément de remonter les informations de température sur l'interface Tahoma...Bonjour La resynchronisation (dont je vous ai envoyé le lien), permet au boitier Tahoma, et pour rester simple, , d'aller rechercher toutes les informations sur le serveur... -
programmation de la commande murale Smoove Origin RTS
aimerais avoir le détail de la programmation pour la mise en fonction de mon volet, point par point...Bonjour Je vais essayer de comprendre. Vous avez changé de motorisation et vous essayez d'associer l'ancienne télécommande à ce nouveau volet !? Si tel est le cas, suivez... -
scénario tempo ouverture puis fermeture portail
bonjour, comment creer un scénario d’ouverture puis 1 min après fermeture portail merciBonjour Avec quelle motorisation ? Avec quel moyen ? Quel est votre configuration ? Bonne journée ! -
programmation de la commande murale Smoove Origin RTS
aimerais avoir le détail de la programmation pour la mise en fonction de mon volet, point par point...Bonjour Michel ! qu'est-ce que vous entendez par :"le détail de la programmation" ? Que cherchez-vous à faire ? Bonne journée ! -
Remplacement piles ?
Après changement de piles sur détecteur intérieur et extérieur, les messages d’erreur piles faibles et piles usagées sont toujours présents sur l’application Tahoma.Bonjour Céline Il faut attendre un certain temps pour que les informations se mettent à jour après un changement de piles. Bonne journée ! -
PB Vanne Thermostatique Somfy : Plus de Relevé de Température
Bonjour, Les 10 vannes thermostatique IO Somfy de ma récente installation se sont arrêtés simultanément de remonter les informations de température sur l'interface Tahoma...Bonjour Patrick Pas de problème de mon coté ! Ce n'est pas un problème chez Somfy ! Essayez de resynchroniser votre Tahoma ! https://www.somfy... -
bonjour j'aurais voulu savoir si avec la clé d'extension Somfy rts pour la box enki ?
bonjour j'aurais voulu savoir si avec la clé d'extension Somfy rts pour la box enki est compatible avec mes volets roulant rts de marque simu. merciBonjour Daniel Il serait plus judicieux de poser la question à Leroy Merlin ! Bonne journée ! -
Réinitialiser adresse mail Tahoma
Bonsoir, Je souhaite remettre mon ancienne Tahoma en service qui ne fonctionnait pas correctement avec mon ancienne box. Je n'arrive pas à me reconnecter à l'interface car...Vous pouvez remplir le formulaire vous même avec les éléments que vous avez. Bonne journée !
