Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
j'ai créé à l'achat et installation le "site" de mon alarme et ça fonctionnait bien
or depuis quelques temps impossible de me connecter.
j'ai toujours un message d'erreur...
Bonjour
Si je comprends bien, vous avez une alarme de type Protexiom ?
Que voulez-vous dire par : "j'ai créé à l'achat et installation le "site" de mon alarme" ?
Bonne...
Je me connecte sans problème avec un ordinateur ou un smartphone depuis mon réseau WIFI maison.
En revanche impossible de se connecter depuis l'extérieur ; idem pour accéder à...
Bonjour
Sur le réglage réseau, mettez:
DNS Primaire: 8.8.8.8
DNS Secondaire: 8.8.4.4
Sur le réglage de l'interface, passez le "Port DNS" de 1024 à 80
A partir de...
bonjour suite a un essais de reconnaissance dans ma tahoma qui c est solde par un échec j ai une télécommande qui commande deux volets en même temp comment réaffecter celle ci...
Bonjour, avec un volet roulant, lorsque je fais la mise sous tension 2s-8s-2s, le volet fait un bref allé-retour alors qu’il devrait monter ou descendre pendant 5s et si à ce...
Bonjour,
Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non...
j'ai change mon ancienne motorisation de portail S524 par un exavia 500 - est-il possible d'utiliser mes anciennes télécommandes Siminor 4 touches ?si oui comment faire la...
Bonjour les Yellows spécialistes !
J'ai changé les piles : Centrale téléphonique, écran LCD, deux détecteurs de mouvement sur 3, sirène extérieure (pas changer sur un détecteur...
Bonjour
La garantie est trop largement dépassée. Somfy fait souvent un geste quand le dépassement n'excède pas quelques semaines.
Vous pouvez toujours demander un sav mais...
Bonjour les Yellows spécialistes !
J'ai changé les piles : Centrale téléphonique, écran LCD, deux détecteurs de mouvement sur 3, sirène extérieure (pas changer sur un détecteur...
Bonjour
connectez-vous en mode installateur sur votre clavier.
Sélectionnez le détecteur à l'aide des flèches haut et bas, puis tapez "0" et "OK".
Si ce détecteur à moins...