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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Tahoma Supprimer Onglet Phillips Hue et Sonos

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5 novembre 2019
Traité

Bonjour,
J'avais fait des test avec la box Tahoma connecté à mon pont Phillips Hue et mes enceintes Sonos mais aujourd'hui je m'en sers plus et je voudrais supprimer l'onglet des deux parties, comment faire ?
Merci d'avance.
Nicolas

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5 novembre 2019
Traité
Nicolas S.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Nicolas S.
Date
5 novembre 2019
il y a plus de 2 ans
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour Nicolas

    Je ne suis pas sûr que ce soit possible mais laissez tout de même le pin du Tahoma ici et attendez d'être contacté par un Yellow.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Nicolas S.

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    Voila mon PIN Tahoma 1208-2350-0977

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    Bonjour Nicolas,

    C'est fait, seul un Yellow's peut réaliser cette manipulation.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Génial la partie Philipps est plus la !
    Par contre la partie Sonos est encore la vous pouvez la supprimer ?
    Merci d'avance.
    Cordialement,
    Nicolas

    Nom de l'auteur
    Nicolas S.
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    Nicolas S.

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    Merci Thomas !
    Top la réactivité d'un Yellow...

    Nom de l'auteur
    Nicolas S.
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    Eric G.
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    Même demande pour supprimer l'onglet philips Hue et Sonos

    Pin : 0201-8594-3764

    Merci beaucoup

    Nom de l'auteur
    Eric G.
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    Bon ben si seul un Yellow peut le faire...
    J'aimerais retirer l'onglet Legrand s'ils vous plait.
    Pin :1222-6379-0858

    Merci d'avance.

    Nom de l'auteur
    Yoni A.
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    Bonjour à tous,

    C'est fait :)

    Bonne journée,

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    Bonjour Pouvez vous supprimer mon pont HUE de mon compte ? Code PIN : 1222-7115-8550. Merci

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    Bonjour Arnaud,
    J'ai supprimer votre pont HUE.
    Bonne journée.

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    Bonjour,
    Je suis dans la même situation. Avez-vous la possibilité de supprimer l’onglet LEGRAND dans mon interface ?
    PIN : 1234-1972-5008
    Merci par avance

    Nom de l'auteur
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    Bonjour Thomas,

    Je ne vois aucun équipements Legrand mémorisé dans votre box domotique TaHoma.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Oui je vous confirme, aucun équipement Legrand n’est mémorise. Cependant, l’onglet est actif et je souhaiterais si possible le supprimer.
    Merci

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    Bonjour Thomas,

    C'est fait l'onglet a bien été supprimé.

    Bonne journée,

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    Bonjour Thomas,
    Merci beaucoup.
    Bonne journée !

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    Bonjour,

    Pouvez vous aussi enlever l'onglet Hue et Sonos de ma Tahoma

    PIN : 1225-3850-1051

    Merci d'avance

    Bonne fin de Week-End

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    Bonjour Florent,

    Des équipements SONOS sont encore mémorisés à votre Tahoma, souhaitez-vous que je les supprime aussi ?

    Bonne journée,

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.
    Oui vous pouvez supprimer les équipements sonos.
    Merci d’avance
    Bonne soirée

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    Bonjour Florent,

    C'est fait, les équipements et onglets ont été supprimés.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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    Super merci Thomas

    Bonne journée

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    Bonjour,

    Je vais avoir la même requête, serait-il possible de supprimer mon lien entre ma Tahoma et mon pont Philips hue ?

    Nom de l'auteur
    Xavier D.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Xavier,
    pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
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    Xavier D.
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    Bonjour,

    Mon code PIN est le suivant : 1211-3159-9871

    Nom de l'auteur
    Xavier D.
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    Thomas M.
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    Bonjour Xavier,

    C'est fait, nous avons supprimé toute la partie HUE de votre TaHoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Christophe
    Christophe

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    Bonjour, même demande pour supprimer l'onglet hue.
    pin 1216-5310-3043

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    Gaëlle B.

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    Bonjour Christophe,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
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    Christophe
    Christophe

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    Bonjour, après vérification tout est toujours installé, ampoules et onglets, merci de votre aide.

    Nom de l'auteur
    Christophe
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    Gaëlle B.

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    Christophe,

    En effet l'ordre n'est pas passé. Il est nécessaire que vous dissociez ces produits de tous les scenarii et smart.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Christophe
    Christophe

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    Bonjour, je viens de dissocier les programmes smart et les scénarios, merci de votre aide.

    Nom de l'auteur
    Christophe
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    Gaëlle B.

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    Christophe,

    Tout est ok cette fois.

    Bonne journée,

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