Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
J'ai supprimé ma télécommande IO du second store dans Tahoma parce-qu'elle n'apparaissait pas seul.
Quand je vais dans le menu configuration impossible de reconnecter ma...
Bonjour, j"ai vendu mon alarme protexial io. Comment supprimer mon compte ? Somfy peut-il le faire ? L'acheteur me demande mon code utilisateur et ma carte identifcation, est ce...
Bonsoir, Je me trouve à nouveau avec un problème sur mon alarme PROTEXIOM, en me connectant de chez moi, j'arrive bien à accéder à la caméra mais plus à la centrale.
Un n° de...
Merci beaucoup Thomas.
En fait, je ne sais pas ce qui s'est passé avec cette ampoule qui fait partie d'un lustre, Tahoma ne voulait plus la piloter. Je l'ai supprimée de...
Bonjour, j"ai vendu mon alarme protexial io. Comment supprimer mon compte ? Somfy peut-il le faire ? L'acheteur me demande mon code utilisateur et ma carte identifcation, est ce...
J'ai supprimé ma télécommande IO du second store dans Tahoma parce-qu'elle n'apparaissait pas seul.
Quand je vais dans le menu configuration impossible de reconnecter ma...
Bonjour, j"ai vendu mon alarme protexial io. Comment supprimer mon compte ? Somfy peut-il le faire ? L'acheteur me demande mon code utilisateur et ma carte identifcation, est ce...
Bonjour
Demandez le n° à 6 chiffres du transmetteur (ce n° commence par 5 ou 6). Déposez le ici en faisant "Répondre à cette question" et attendez le passage d'un Yellow qui...
Bonsoir, Je me trouve à nouveau avec un problème sur mon alarme PROTEXIOM, en me connectant de chez moi, j'arrive bien à accéder à la caméra mais plus à la centrale.
Un n° de...
Bonjour
Si vous mettez l'alarme sur "ON" et qu'elle se déclenche, c'est qu'il y a un problème sur un élément. Vérifiez dans la liste des éléments à partir du clavier.
Ne...
bonsoir, je viens d'acquérir une alarme connectée Pack Serenity Tahoma essential video,
la caméra ne peut pas être reconnue??
la sirène ne sonne pas en cas d'intrusion (quel...
Bonjour
pour votre camera, je vous ai répondu sur un autre post.
Pour la sirène (que ce soit "base sécurité" ou autre), elle doit être sélectionnée et rouge à l'image de...