Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Impossible de créer mon Compte sur alarmesomfy.net?
Bonjour, le précédent propriétaire de ma maison a probablement dû créer un compte à partir de la centrale, ce qui rend sa détection impossible sur alarmesomfy.net. Avez-vous...Bonjour Laissez ici le n° à 6 chiffres, commençant par 5 ou 6 de votre transmetteur et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Fermeture automatique Elixio 500 3S io ?
Bonjour. Je souhaiterai que mon portail se referme automatiquement après un certain laps de temps après ouverture. Il s'agit d'un Elixio 500 3S io. Pourriez vous m'indiquer la...Bonjour c'est expliqué dans la documentation. Attention, vous devez avoir des cellules installées pour que ça fonctionne. Bonne journée ! -
Voyant rouge Box Tahoma V1
Bonjour, Ma box tahoma a son voyant de connexion en rouge depuis 2 jours (environ, je ne m'en suis pas rendu compte de suite). Tout fonctionnait bien jusque la depuis des...Bonjour essayez de le connecter chez un voisin ou un ami afin d'éliminer un problème chez vous. Bonne journée ! -
Accès distant HTTPS ?
Bonjour, Suite à changement de box j'ai réinitialisé mon alarme. L'accès local et distant fonctionnent. Seul l'accès distant HTTPS ne fonctionne pas. Je suis avec une bbox...Bonjour Avez-vous fait une mise à jour serveur au niveau de l'onglet "carte d'authentification" après le réinitialisation. Avez-vous mis à jour la carte sut votre mobile... -
Problème "perte de signal radio" Pack Home Keeper PRO
Bonjour, Mon ami et moi venons de faire installer le Pack Home Keeper PRO dans notre maison. Celui-ci est bien relié à notre box mais nous avons de façon récurrente des...Bonsoir Vérifiez que le détecteur plaque bien au mur. Bonne soirée ! -
Commande des volets roulants non fonctionnelle depuis l’appli
Bonjour Hier perte de connexion depuis Alexa et aussi sur l’appli pour commander les volets. Tous les éléments ont un ! Revenu dans la soirée ok Aujourd’hui même problème...Bonjour Ca peut-être plein de choses même extérieures à votre habitat. Une antenne radio ou téléphone ou TV dont on augmente la puissance, un proche voisin qui aurait... -
Problème "perte de signal radio" Pack Home Keeper PRO
Bonjour, Mon ami et moi venons de faire installer le Pack Home Keeper PRO dans notre maison. Celui-ci est bien relié à notre box mais nous avons de façon récurrente des...Bonjour Il n'existe pas de relais. Je ne pense pas qu'il y ait grand chose à faire. Généralement, dans ce genre de résidence, on installe une alarme filaire équipée de... -
Problème "perte de signal radio" Pack Home Keeper PRO
Bonjour, Mon ami et moi venons de faire installer le Pack Home Keeper PRO dans notre maison. Celui-ci est bien relié à notre box mais nous avons de façon récurrente des...Bonjour Adeline La première chose à faire et de rappeler votre installateur. Bonne journée ! -
Commande des volets roulants non fonctionnelle depuis l’appli
Bonjour Hier perte de connexion depuis Alexa et aussi sur l’appli pour commander les volets. Tous les éléments ont un ! Revenu dans la soirée ok Aujourd’hui même problème...Bonjour ça ne vient pas des serveurs mais de votre environnement. Bonne journée ! -
Comment Decaler les horaires de fermeture de Volets ?
Y a t'il une possibilité de faire que la fermeture des volets se decale au fur et a mesure que l'on avance dans la saison ? On peut soit utiliser une heure fixe, soit utiliser...Bonjour Sur quel appareil ?
