Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis "bien équipé" en matériel SOMFY.
IMAProtect, permet une télésurveillance avec du matériel non fourni. Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter avec IMAProtect...
Bonjour Daniel
Thomas vous a posé un certain nombre de questions auquel vous n'avez pas répondu. C'est pourquoi vous n'avez pas eu d'autre réponse !
Bonne journée !
Bonjour.
Je viens de mettre sous tension mes VR pour ma première fois. J’avais bien toutes les télécommandes qui pilotaient un VR. Malheureusement 2 VR ne fonctionnaient pas...
bonjour,
Je souhaite remplacer ma tahoma V1 Liberty par une V2 avec base sécurité sans perdre la possibilité d'utiliser ma V1 dans ma résidence secondaire.
Pourriez-vous...
Bonjour,
J'ai une boîte Tahoma, une centrale Somfy, et entres autres une sirène extérieure et intérieure, les deux de somfy
J'ai couplé la sirène extérieure sans problème...
Bonjour
je ne suis pas certain que les sirènes de Home Keeper puissent-être associées à Tahoma. Non plus certain, que si elles sont déjà associées à Home Keeper, vous...
Bonjour quelqu un pourrait me dire quel est l equivalence d un moteur pour volet roulant ref Ariane 6/17 6Nm avec le condensateur de ce moteur les ref et inscriptions sur le...
Bonjour,
j'ai une porte de garage dexxo io avec 2 télécommandes io
je sais commander le garage avec les télécommandes.
Sur mon smartphone j'arrive à faire reconnaitre la...
Bonjour
ca n'a aucun intérêt pour ça mais oui c'est possible, la télécommande devra être déclarée en lanceur de scénario. Il faudra créer 4 scénarios, 2 ouvertures et 2...
Bonjour,
J'ai un projet nécessitant d'utiliser des moteurs Somfy ST30 rs485. J'aimerais connaitre leur capacité de levage en fonction du diamètre du tube. J'ai lu 8kg pour 40mm...
Bonjour
J’ai un Protexiom
Depuis un moment j’ai toujours l’icône « Perte de liaison » concernant le DO ( référence 2400551) de la porte de garage.
Le système me signale...
Bonjour
Pour savoir si le détecteur est vraiment HS, démontez le et rapprochez le du Protexiom. Voyez ensuite si la liaison tient.
Bonne journée !
PS: Evitez de...
Bonjour
Mon écran LCD clignote par intermittence et renvoie en même temps un petit bruit métallique régulier
Le bruit s’arrête en même temps que le clignotement.
En...
Bonjour
Qu'est-ce qui clignote ? Le petit voyant ou tout le clavier ?
Si c'est le petit voyant et que vous avez un défaut enregistré c'est normal. Il faut supprimer le...