Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je suis intéressé par l'achat d'une centrale protexiom ultimate gsm. Mon problème concerne la liaison du téléphone fixe. En effet, la notice précise que le téléphone...
Bonjour,
Apres avoir ouvert les ports 80 et 443 sur ma box SFR, il m'est toujours impossible de me connecter via l'Aplet SOMFY sur mon iphone.
Avez vous une idee pour...
Désolé Pierre mais à la vue de la photo que vous avez envoyée, il y a un problème de configuration.
Un Yellow reviendra vers vous.
Bonne fin de journée.
bonjour
j'ai beau cocher ""restez connecté"" à chaque fois suis obligé de me reconnecté (le petit point devant "restez connecté à disparue
j'ai déja essayé de me déconnecter...
Bonjour Christian
Il faut rester connecté. C'est à dire qu'il ne faut pas quitter l'application par "déconnexion" mais directement par le mobile.
Bonne journée !
bonjour
j'ai beau cocher ""restez connecté"" à chaque fois suis obligé de me reconnecté (le petit point devant "restez connecté à disparue
j'ai déja essayé de me déconnecter...
Bonjour
A chaque fois qu’on sonne j’ai un écran bleu sur mon visiophone V100.
J’ai vérifié avec mon technicien tous les branchements il n’y a aucun problème.
Cet achat a...
Bonjour,
Apres avoir ouvert les ports 80 et 443 sur ma box SFR, il m'est toujours impossible de me connecter via l'Aplet SOMFY sur mon iphone.
Avez vous une idee pour...
Bien alors la configuration sur votre mobile est mal faite !
Dans l'onglet "Connexion à distance", vous devez entrez les paramètres que vous avez créé. par exemple: xxxxxxx...
Bonjour,
Apres avoir ouvert les ports 80 et 443 sur ma box SFR, il m'est toujours impossible de me connecter via l'Aplet SOMFY sur mon iphone.
Avez vous une idee pour...
Bonjour
Pour pouvoir se connecter à distance, il faut créer un compte sur le serveur Somfy. C'est à ce moment que vous créerez votre accès de la forme xxxxx.alarmesomfy.net...
Bonjour,
Je viens d acheter une Tahoma et je cherche désespérément à la relier à mes volets roulants Origin IO. A aujourd'hui ils fonctionnent indépendamment les uns des autres...
Ma télécommande fonctionnait jusqu’au jour ou elle ne répondait plus a ma demande .j’ai remplace la pile et malgré cela meme symptôme elle ne fonctionne que d’une manière...
Bonjour
Voici mon problème.
Ma thaoma perd le connexion plusieurs fois par jour à raison de 2 à 3 fois par heure.
je suis passé de free à Bouygues début juillet.
Mais même...