Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Evitez de multiplier les posts, vous ne serez pas servi plus vite !
https://forum.somfy.fr/questions/2051649-engrenages-ouvre-portail-s200-ii-defectueux...
Bonjour
Depuis le passage de ma box free mini 4k en fibre je n'arrive plus à connecter le serveur dns somfy et encore moins au serveur somfy...
J'ai refait l'init du module...
Bonjour
Pouvez-vous faire une copie d'écran du "Réglage réseau", "Réglage de l'interface" en mode installateur à partir de la console web du transmetteur.
De même une...
Bonjour,
Je viens d acheter une Tahoma et je cherche désespérément à la relier à mes volets roulants Origin IO. A aujourd'hui ils fonctionnent indépendamment les uns des autres...
Bonjour
Il semble en effet que vos volets soient équipés d'une clé de sécurité qui n'est pas la même posée sur Tahoma.
Il faut donc réinitialiser les volets un par un et...
Bonjour,
En voulant relier ma Tahoma et mes volets Origin IO (chose que je n'ai toujours pas réussi à faire - un autre post est en cours sur ce sujet), j'ai fait une mauvaise...
Bonjour,
Apres avoir ouvert les ports 80 et 443 sur ma box SFR, il m'est toujours impossible de me connecter via l'Aplet SOMFY sur mon iphone.
Avez vous une idee pour...
Bonjour,
J'ai démonté ma sirene intérieur pour repeindre le mur. Elle est restée démontée avec les piles retirées pendant 10 jours.
Aujourd'hui je la réinstalle et la console...
Pour essayer d'avancer sur un autre problème en attente de réponse sur ce forum j'ai essayé de connecter un autre Protexium 600 mais plus ancien (n° de la centrale 573431)...
Bonsoir tout le monde. Quelques informations qui seront utiles, je pense, aux clients de la société SOMFY
Après installation du système Home alarm, je ne suis toujours pas en...
Bonjour Léon
Vos interrogations sont légitimes, cependant, il m'étonnerait que Somfy, leader sur le marché, se soit lancé dans la commercialisation de produits non conformes...
Bonjour, je suis intéressé par l'achat d'une centrale protexiom ultimate gsm. Mon problème concerne la liaison du téléphone fixe. En effet, la notice précise que le téléphone...
Bonjour
Vous pouvez remplacer la prise gigogne filtrée par un micro filtre adsl, en vente un peu partout sous différentes formes. Voyez les quelques exemples ici.
D'un...