Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
j'aimerais installer des caméras exterieure dans ma maison compatible Tahoma
J'ai une SOmfy OC100 (non encore installée). mais il m'en faut une autre.
je lis des...
Bonjour Jérôme
Il est possible d'associer le détecteur extérieur uniquement sur Tahoma.
En effet vous pourrez créer des scénarios (volets, lumières …) dès qu'une...
Lorsque j'essaie de connecter ma télécommande Tahoma, un message "erreur inconnue" s'affiche. La télécommande apparait dans les équipements dans l'onglet "autre SOMFY", mais...
Bonjour ,
Je possède une alarmes protexiom ultimate GSM , je viens d’en menager Et n’est pas encore internet chez moi. Puis-je quand même installer mon alarme ?
Pas du tout, il faudra simplement brancher le câble RJ45. Attention si vous laissez le module IP en place, il faut brancher le câble électrique sur ce module. Sinon, il faut le...
Bonjour,
Après un changement d'opérateur d'Orange à Free, je n'ai plus accès à ma Tahoma que très aléatoirement pour la paramétrer... Ca marche une fois sur 20...
J'ai bien...
Bonjour
Avez-vous vidé le cache de votre navigateur depuis le changement de box ?
Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?
Avez-vous essayé avec un autre PC ou MAC ?
Bonsoir Je viens de changer les piles de ma sirène intérieur. J'avais malheureusement mal refermé le couvercle ce qui a fait qu'a la première mise en marche la sirène a hurlé...
Bonjour,
Nous avons ouvert les ports 80 et 443 sur notre freebox.
Quand nous allons sur https://www.alarmesomfy.net, nous rentrons le code 2480-03 et la recherche entre le PC...
Lorsque j'essaie de connecter ma télécommande Tahoma, un message "erreur inconnue" s'affiche. La télécommande apparait dans les équipements dans l'onglet "autre SOMFY", mais...
Bonjour ,
Je possède une alarmes protexiom ultimate GSM , je viens d’en menager Et n’est pas encore internet chez moi. Puis-je quand même installer mon alarme ?
Bonjour
j'aimerais installer des caméras exterieure dans ma maison compatible Tahoma
J'ai une SOmfy OC100 (non encore installée). mais il m'en faut une autre.
je lis des...
Bonjour
Pour pouvoir utiliser la partie sécurité du Tahoma, il faut au moins un détecteur. Par rapport à votre projet, un détecteur de mouvement. Lors d'une détection, vous...
Bonjour, je possède sur mon portail un moteur SOMFY SGA4100 avec télécommande. Je viens de motoriser ma porte de garage avec SOMFY GDK700. Puis-je programmer ma télécommande...