Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour
ci joint code pin pour réinitialiser la box connexoon
0814-3022-8085
ci dessous le message:
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous...
Bonjour
Je n'arrive pas a créé un compte pour me connecter à distance. Le code IP de la carte est 351022B mais votre site ne reconnais pas ce N°. J'essaie avec un code que j'ai...
Bonjour,
J’ai une perte de connectivité avec box tahoma V1.
Internet fonctionne, inversion avec un autre appareil pour tester les ports RJ et procédure reset rien n’y fait...
Bonjour,
Sur mon detecteur de présence, j'ai constamment pile faible d'indiqué, j'ai modifié 3 fois les piles, toujours le meme résultat.
J'ai également supprimer le DM à...
Bonjour. Mon volet roulant OXIMO RTS ne descend plus. Il monte sans aucun problème mais lorsque j'appuie sur le bouton descente de la télécommande, j'entend un clic et le volet...
Depuis que j'ai ma nouvelle box tahoma il m'est impossible de connecté le pont hue de philips alors que tout fonctionnait parfaitement avec l'ancienne box carré noire.
Je ne...
Bonsoir
vous parlez de pont HUE et de caméras. Il me semble que vous avez 2 problèmes différents.
Laissez ici sans crainte le PIN de votre Tahoma et attendez la réponse...
Bonjour,
Je souhaite essayer l'application TaHoma avec ma connexoon puisque j'ai lu qu'ils étaient désormais compatibles. Cependant, mon code PIN est déjà activé pour...
Bonjour
vous dîtes "Je souhaite essayer l'application TaHoma avec ma connexoon puisque j'ai lu qu'ils étaient désormais compatibles" . Ou avez-vous vu ça ?
j'avais installé mes cameras sur mon ancienne tahoma, sur la nouvelle on me demande le code et je ne le retrouve plus alors que sur l'application smartphone visidom mes 2...
Bonjour,
J’ai un message me disant perte de liaison détecteur de mouvement. J’ai appuyé sur le bouton en façade et un voyant rouge clignote.
Que faut-il faire?
Cordialement