Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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programmation moteur RTS 20 nm?
Bonjour, Je viens d'installer un moteur Somfy RTS 20Nm, et je n'arrive pas à le configurer. j'ai suivi à priori les consignes mais sans pour autant arriver à mes fins. Par... -
probleme de connexion TaHom
Bonjour, depeis le 01/01/2025 ma connexion avec l'application ne fonctionne plus mon identifiant n'est plus reconnu sous Toma par contre sous somfy je paut toujours me... -
Volets roulants ne réagissent plus à la télécommande somfy ?
Bonjour, Je suis locataire d’une maison disposant de 3 volets roulants maniable avec la télécommande somfy 4 RTS à variation. Les 3 volets étaient programmés sur 3 canaux... -
Voyants moteur FREEVIA 600
Bonjour, J'ai un problème avec mon moteur Freevia 600 : j'ai eu des soucis avec le feu clignotant qui ne s'allumait plus... Après avoir tout vérifié, je me suis aperçu que... -
Pas d'accès à mon mail, donc pas d'accès à mon application, comment faire svp?
Bonjour, je n'ai plus accès à mon mail et par conséquent, je n'ai plus accès à mon appli Tahoma pour volet Somfy. SVP, j'aimerai mettre à jour mes données-mail pour accéder... -
Problème tête thermostatique io 0 degrés
Bonjour, J'ai réussi à connecter mes 3 têtes thermostatiques mais après une suppression, j'arrive à les reconnecter mais dans l'application j'ai des erreurs de communication... -
En 2025 le Module GSM Bleu (ref 240108) toujours Fonctionnel ? 2G ou ??
Bonjour, Le module GSM bleu de ma Protexiom 600 sera t-il toujours fonctionnel en 2025 avec la fin annoncée de la 2G, puis 3 G ensuite ? La notice indique utiliser "les... -
Problème données capteur photovoltaique volet rs100
Bonjour, J'ai la tahoma switch depuis hier. J'ai réussi l'intégration des volets (installé en novembre) dedans. Sauf que j'ai un soucis avec les données du capteur... -
KeyGO IO et module récepteur RTS
Bonjour, Puis-je utiliser( en fait appairer, avec un de ses 3 boutons), une télécommande KeyGo IO avec un module récepteur RTS étanche ? J'ai de fait une motorisation Elixo... -
Technicien SAV
Bonjour, Pourrait-on avoir un technicien au téléphone afin de nous aiguiller sur peut-être une erreur ou un manque d'explication sur les documents que l'on a ? J'ai installé...
