Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite vendre ma Tahoma, pourriez-vous la supprimer de mon compte svp ?
PIN : 0203-5475-3836
Merci d'avance.
PS: le formulaire sur cette page ne...
Pas du tout !
Vous avez mal lu le formulaire !
La box ne devient inutilisable que si vous demandez un transfert.
Extrait : "1 - Si vous souhaitez faire un transfert de...
Bonjour,
Je souhaite changer le condensateur de mon volet roulant somfy. Dans un premier temps j’ai besoin de dissocier le tube du moteur et le volet. Je ne trouve ni vis ni...
Bonjour
Vos photos ne servent à rien, on ne voit rien !
Faites des gros plans sur les deux extrémités du tube et des attaches tablier.
PS: Pour info, Somfy ne fabrique...
Bonjour,
3 semaines que notre thermostat connecté filaire est installé et deja 3 paires de piles de remplacées ( piles de marques et neuves à chaque fois) le recepteur est à...
Bonjour,
Depuis environ 2 mois, il arrive souvent (~1 fois / semaine) que tous les équipements IO se mettent en erreur avec le message "Une erreur s'est produite au niveau de...
Bonjour à tous,
J'ai un appartement avec 4 volets solaires + un interrupteur Somfy pour chacun .
Il y a quelques jours, j'ai acheté une télécommande SomfySIO 5 RTS pour...
Bonjour à tous,
J'ai un portail coulissant FREEVIA 300 et une porte de garage HORMANN Promatic 3.
J'avais contacté le forum pour des explications sur la faisabilité d'utiliser...
Je pense Le Coyote que tu vois juste : soit c'est mal connecté, soit le 24 volts n'est pas permanent. Ce qui ne m'étonnerait pas, car une norme européenne est sortie (je ne sais...
Bonsoir,
mon portail est équipé d'une Motorisation à Vis sans Fin SGS 501 de 2020 avec commande sgs elec box 5128339A.
J'ai obtenu récemment un kit de connectivité pour...
Bien Jérôme
Alors faîtes une raz de la motorisation avec suppression des télécommandes.
Ensuite pour un TaHoma V2, suivez à la lettre cette procédure :
1ère étape...