Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai installé un moteur somfy dexxo compact IO à ma porte de garage, en voulant programmer mes télécommandes avec mon portail équipé d'un moteur somfy evolvia 400, je...
Bonjour Jean-Luc F.
Alimentation du récepteur sur 7 et 8 du moteur (attention à la polarité)
Contact sec du récepteur sur 12 et 13 du moteur.
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai deux volets qui sont connectés à ma Tahoma. Celui du salon marche parfaitement. Par contre celui de la cuisine peut uniquement s’ouvrir ou ce fermer par...
Fiona
Comme déjà dit plus haut et confirmé par Vanessa, il faut refaire les réglages.
Vous dîtes l'avoir déjà fait.
1 - quel modèle de motorisation ?
2 - que faîtes-vous...
Bonjour,
Je possède une box TaHoma Switch et je souhaite activer le mode PROG d’un volet roulant IO directement depuis l’application, afin d’y associer une télécommande...
Bonjour, suite à la réfection de mon mûr j'ai dû débrancher mes moteurs Evolvia 400. J'ai ensuite tt remonté mais les vantaux ne s'ouvraient pas correctement. J'ai vérifié les...
Bonjour,
J’utilise mon application pour piloter mes volets, mes lumières et mon chauffage depuis que je suis rentrée dans mon appartement.
Cependant, ça fait quelques...
Bonjour
Essayez de couper le courant quelques secondes sur le TaHoma puis remettez le.
Si le problème persiste, attendez l'aide d'un Yellow.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens de déménager et l'ancienne propriétaire a laissé son switch connexoon afin de contrôler les volets somfy.
Comme beaucoup sur le forum, je ne peux pas...
Bonjour,
Je viens de changer mon moteur de garage BFT par un GDK 700. J'ai un portail avec une motorisation DEA. J'ai donc un récepteur DEA sur le moteur du garage pour tout...
Bonjour,
Ma centrale change d'adresse IP et l'adresse (192.232.1.211) étant en dehors de ma plage d'accès, je suis obligé de faire une remise à zéro de la centrale puis de...