Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite installer un récepteur IO 1841229 sur ma porte de garage pour la piloter depuis l'application tahoma. Ma question est : pourrais-je garder les...
Bonjour
IO et RTS sont incompatibles. Il existe ce même récepteur en RTS.
https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
Bonne journée !
Bonjour,
Je souhaite changer ma carte de portail qui se montre instable. Ci-joint ma plaque de la carte contrôle box 3S invisio RTS. Quelqu’un peu-il me confirmer qu’elle...
Bonjour,
J'ai signalé le 08/05 dans le forum que mon système Protexiom avait le même problème qu'Olivier, à savoir qu'il me signale en rouge "caméra non opérationnelle" alors...
Bonjour Michel
Somfy ne commercialise plus de centrale d'alarme compatible avec vos détecteurs RTD. (ce protocole a été abandonné).
En ce qui concerne le module ip, pour...
Bonjour,
Je souhaite changer ma carte de portail qui se montre instable. Ci-joint ma plaque de la carte contrôle box 3S invisio RTS. Quelqu’un peu-il me confirmer qu’elle...
Bonjour,
Je souhaite changer ma carte de portail qui se montre instable. Ci-joint ma plaque de la carte contrôle box 3S invisio RTS. Quelqu’un peu-il me confirmer qu’elle...
Bonjour,
J'ai une pergola avec motorisation somfy io. Avec tahoma, j'arrive à détecter les leds, les stores, le capteur de pluie mais je n'arrive plus à associer le moteur...
Bonjour Thierry
Vous ne pouvez pas de vous même transférer une clé io sur un équipement. Ca se fait automatiquement avec une télécommande 2 way's ou une box domotique au...
Bonjour,
J'ai une pergola avec motorisation somfy io. Avec tahoma, j'arrive à détecter les leds, les stores, le capteur de pluie mais je n'arrive plus à associer le moteur...
Bonjour Wilfried
Si le moteur ne réagit pas après un appui prolongé sur "prog" de la télécommande, il a sans doute un problème. Je vous conseille de faire appel à votre...
Bonjour,
J'ai changé un condo sur un moteur RTS, c'est le troisième volet sur lequel j'interviens pour cette manip, jusque là pas de soucis, mais après remise en place et...
Bonjour
Si la procédure jointe ne fonctionne pas, le moteur est hs.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai changé un condo sur un moteur RTS, c'est le troisième volet sur lequel j'interviens pour cette manip, jusque là pas de soucis, mais après remise en place et...
Bonjour
En ce qui concerne la touche "prog", ça ne veut rien dire: ça ne concerne que la mémoire du moteur.
Quelle procédure avez-vous utilisée exactement ?