Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon portail evolvia 400 installé il y a 2 mois avec un visiophone connect V500 s'ouvre aléatoirement tout seul et surtout ne se referme pas !
J'ai refait...
Bonjour,
N'y a t'il pas moyen de faire dépanner le module IP ou de trouver un module d'occasion ? où et comment ?
Sinon, s'il faut remplacer la centrale complète, quel serait...
Bonjour Jean-François
Le module IP est sans doute incompatible avec la version de votre centrale. L'adresse 192.168.0.3 signifie que ce module ne communique pas avec le...
Bonjour,
Je 'arrive plus a me connecter sur l application somfy pour mon alarme protexiom ultimate gsm.
De même sur le site www.alarmesomfy.eu avec mes identifiant.
Merci...
Bonjour,
Je pense acheter une commande TaHoma switch pour piloter les volets roulants de ma maison qui sont télécommandés les plus anciens avec la technologie RTS, les plus...
Bonjour,
Suite à la mise à jour du 20 Mars, j'ai de nombreuses déconnexion / reconnexion. J'ai reconfiguré la connexion wifi, débranché, rebranché. Rien n'y fait !
Des...
Bonjour Amandine
Eloignez le TaHoma de toutes sources radio (box internet, pc, tv, relais wifi, pont hue ....), même si ça a toujours fonctionné à l'emplacement actuel...
Bonjour,
Mon portail evolvia 400 installé il y a 2 mois avec un visiophone connect V500 s'ouvre aléatoirement tout seul et surtout ne se referme pas !
J'ai refait...
Bonjour
Supprimez toutes les télécommandes et réenregistrez-les.
Attention que ça ne vienne pas de votre programmtion de commande à distance.
Bonne journée !
Bonjour, le socle en plastique côté moteur de mon volet roulant c'est cassé. Je l'ai changé et réglé la hauteur de fin de courses grâce au bouton jaune, mais il ne possède pas...
Bonjour
Ne multipliez pas les posts svp !
https://forum.somfy.fr/questions/3325334-volet-enroule-completement-intervalle-moteur-tourne-vide
Bonne journée !
Bonjour, j'ai essayé de régler le haut du volet roulant et le volet est entièrement enroulé à l'intérieur du guide et maintenant le moteur tourne dans le vide sans entrainer le...
Bonjour,
J'ai actuellement un Tahoma switch avec des volets roulants de marque profalux, ça marche nickel.
J'ai lu sur le site qu'il y avait un scénario confort thermique de...
Bonjour
Il faut aller dans "Scénarios", "Créer un nouveau scénario". Le "Confort thermique" est tout en bas.
Si vous ne l'avez pas, c'est que l'application n'est pas à...