Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Ben alors Nicolas, on fait des heures sup !? J'espère que tu vas bien ! A+ JL -
Problème fixation volet roulant
Bonjour, La vis de fixation (entourée sur la photo) a sauté car le plastique s'est cassé. Je voulais en remettre une plus longue pour refixer la partie métallique mais je sais...Bonjour Il faut sortir le tube. -
Telecommande Somfy Keygo GX130
Bonjour, Je souhaite remplacer ma télécommande Keygo GX130 car le bouton centrale s'est cassé. Quel est le modéle actuel compatible avec le GX130. Merci d'avance Merci,Bonjour Voici la notice. Bonne journée ! -
Réassociation PAC Atlantic Alfea Extensa duo AI et Tahoma Switch
Bonjour, Suite à une reinitialisation complète à cause de mes volets, j'ai tout reprogrammé dans la Tahoma. Malheureusement, je n'arrive pas à associer à nouveau ma PAC à...Bonjour Essayez de resynchroniser le TaHoma avec le serveur Somfy. -
Telecommande Somfy Keygo GX130
Bonjour, Je souhaite remplacer ma télécommande Keygo GX130 car le bouton centrale s'est cassé. Quel est le modéle actuel compatible avec le GX130. Merci d'avance Merci,Bonjour Comme vous voulez mais c'est facile à faire. Quel est le modèle de la motorisation ? -
Durée garantie visiophone V100 plus
Bonjour, J'ai acheté le visiophone avec le portail de rue en Juin 2021 - Je n'ai plus aucune image ni son sur le moniteur et donc je pense qu'il a rendu l'âme, plus de sonnerie...OK, donc en panne ! Il faut voir avec votre revendeur en charge du sav. Bonne journée ! -
Telecommande Somfy Keygo GX130
Bonjour, Je souhaite remplacer ma télécommande Keygo GX130 car le bouton centrale s'est cassé. Quel est le modéle actuel compatible avec le GX130. Merci d'avance Merci,Non Tariq ! Une télécommande RTS ne se copie pas. Il faudra voir votre documentation à la rubrique "ajouter une télécommande". Bonne journée ! -
Telecommande Somfy Keygo GX130
Bonjour, Je souhaite remplacer ma télécommande Keygo GX130 car le bouton centrale s'est cassé. Quel est le modéle actuel compatible avec le GX130. Merci d'avance Merci,Bonjour Voir ceci: https://boutique.somfy.fr/keypop-2-rts.html Bonne journée ! -
Problème d'installation de mes télécommandes sur la tahoma
Bonjour, Je viens d'installer la tahoma et je suis entrain d'installer mes télécommandes sauf que j'ai trois télécommande qui ne veulent pas s'installer sur la tahoma ça me...Bonjour Il semble que votre box soit un Connexoon et non un TaHoma ? Quoi qu'il en soit, réinitialisez les motorisations et retentez l'association.
