Bonjour, je dispose du systeme PROTEXIOM 400 acheté en janvier 2015. Je viens d'acheter un nouveau badge (tout simple, sans pile). Comment faire pour l'initialiser la 1ère fois...
Bonjour,
Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou...
Bonjour Jean-Marc
Vous ne connaissez pas le dicton ? "Avec SFR, vive la galère !"
Le mieux est d'appeler le support et d'expliquer le problème, pour peu que vous tombiez...
Bonjour,
Chaque matin et soir, la routine Alexa déclenche l'ouverture et la fermeture des volets via le kit Tahoma. A chaque fois il y a un ou plusieurs volets qui ne...
Bonjour
Votre kit doit subir des perturbations radio.
Déplacez le loin de votre box internet, pc, tv, relais wifi, pont hue etc ... Ca devrait améliorer les choses...
Bonjour,
J'aimerais acheter un capteur de qualité de l'aire chez Ikea, le VINDSTYRKA connecté en Zigbee.
Sait-on s'il est compatible avec la Tahoma Switch ?
Est-ce que...
Bonjour Tony
La liste fait état du matériel officiellement compatible, testé et approuvé par Somfy. Tout autre matériel, qui serait compatible mais non approuvé, ne serait...
Bonjour,
Je viens d'acheter aujourd'hui une One+ à Leroy Merlin, et même problème que tout le monde, écran vert et vision nocturne HS... J'avais lu des messages sur ce bug que...
Bonjour Antoine
Non, je ne peux pas vous dire ! Je ne suis pas dans le "secret des dieux".
Comme déjà dit un Yellow vous contactera prochainement.
Bonne journée !
Bonjour,
Je voudrai utiliser le même bouton (le gros) d'une télécommande IO pour deux portails implantés à des endroits différents.
Les deux portails sont commandés par des...
Bonjour,
Je poste une nouvelle fois :
Bonjour, J'ai une douille télécommandée SOMFY E100 RTS commandée en octobre 2023. Elle est défectueuse aucun fonctionnement.. Est-il...
Bonjour,
Chaque matin et soir, la routine Alexa déclenche l'ouverture et la fermeture des volets via le kit Tahoma. A chaque fois il y a un ou plusieurs volets qui ne...
Bonjour,
Il y a tout juste 1 an (à quelques jours) j'ai acheté une motorisation EVOLVIA XL. L'installation s'est bien déroulée et je n'ai eu aucun problème.
Récemment...
Bonjour Florian
Voilà quelque chose de très concret. Toutefois, vous dîtes :" Après de nombreuses recherches sur le forum, de nombreux clients semblent être confronté aux...
Bonjour, je dispose du systeme PROTEXIOM 400 acheté en janvier 2015. Je viens d'acheter un nouveau badge (tout simple, sans pile). Comment faire pour l'initialiser la 1ère fois...
Bonjour
Il faut suivre cette procédure :
Connectez-vous à l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur
Allez dans le menu "Liste des éléments" et...