Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Pouvez-vous Reinitialiser ma box SOMFY BOX 5100577B PON 0220 6569 8270 SVP suite à l'achat de l'appartement dont était branché le système.
D'avance merci
Bonne...
Bonjour,
La platine de rue V100 est-elle compatible avec le visiophone V100+ ?
J'ai changé mon visiophone V100 par un V100+ et je n'ai que l'écran noir sur le visiophone...
Bonjour,
Notre télécommande protexiom ne fonctionne plus. Nous avions le modèle ci dessous
https://www.electrissime.fr/telecommande-marche-arret-zones-2400617-a53549.html...
Bonjour Patrick
Somfy a abandonné les centrales Protexiom/ Protexial, i l y a longtemps , donc ces télécommandes ne sont pas remplacées et ne sont plus plus commercialisées...
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...
Très bien Monique , comme quoi la persévérance paye !
Merci de ce retour positif
N'hésitez pas à revenir sur ce forum en cas de nouvelle difficulté.
Bonne journée !
Bonjour,
Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas...
A oui Frédéric , car je les connais bien et à ma connaissance, il n'y a pas de Patricia dans le service ! Mais allez savoir, .... u n jour peut-être !...
Bonne journée !
Bonjour,
Bonjour,
suite à l'achat d'un volet roulant oximo io d'occasion avec une télécommande smoove 1
le bouton programmation ne fait pas réagir le volet il n'allume pas...
Bonjour
Faîtes comme vous l'a expliqué "Le Coyote", il n'y a pas 36000 solutions ! Si ça ne marche pas revenez vers nous et dîtes nous ou ça coince !
Bonne journée !
Bonjour, à toute l'équipe,
Je n'arrive pas à me connecter sur le site Tahomalink.
Cela fait déjà un moment que c'est comme ça. Je possède une Tahoma V2. J'ai beau changer le...
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...