Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Fonctionnement volet roulant après coupure électrique ?
Bonjour, Je voudrais savoir si un volet roulant alimenté par le réseau Que ce passe t il si il y a coupure d alimentation électrique Que faudra t il faire Sachant que...Bonjour André Il n'y a pas de problème de temps. Imaginez que certains moteurs sont vendus avec une télécommande déjà programmée et sont stockés pendant plusieurs mois avant... -
Récepteur io contact sec trop rapide
Bonjour à tous, j'ai un récepteur io qui commande ma motorisation de portail avec le contact sec N°1. Je pilote ce récepteur avec télécommandes Keygo IO. Le contact...Oui, c'est un peu ça ! Désolé ! -
mot de passe perdu pour les caméras?
Bonjour, jai perdu mes identifiants pour l'app somfy protect , je ne peu plus me connecter aux caméras comment je peux les remettre a zéro et refaire mon compte? Merci,Bonjour Vous n'avez même plus votre adresse mail ? Car si vous l'avez, dans l'application, vous avez l'option "Mot de passe perdu". Bonne journée ! -
Récepteur io contact sec trop rapide
Bonjour à tous, j'ai un récepteur io qui commande ma motorisation de portail avec le contact sec N°1. Je pilote ce récepteur avec télécommandes Keygo IO. Le contact...Bonjour C'est un problème connu sur les anciens récepteurs io. https://forum.somfy.fr/questions/3208247-probleme-keygo-io-recepteur-access-compatible-io -
Bonjour, existe-t-il une borne de charge pour voiture électrique type Wallbox compatible TAHOMA SWITCH ?
Bonjour, je souhaite installer une borne de charge 7kw dans mon garage pour charger ma voiture électrique. Ayant des panneaux solaires, je souhaiterai pouvoir agir sur la...Bonjour Guillaume Vous allez plus vite que la technique ! Rien en magasin chez Somfy ! Bonne journée ! -
Désactivation d'un kit de connectivité?
Bonjour, Je viens de réceptionner ma Tahoma Switch et ne peux l'installer, pourriez vous désactiver le Kit de connectivité et activer la Tahoma Switch connectivite PIN...Bonjour Eliane N' avez-vous pas la possibilité d'installer le TaHoma Switch avec une autre adresse mail ? Somfy ne pourra pas "activer" votre TaHoma. Il vous faut... -
Probleme acces alarme somfy protexiom 600
Bonjour, lorsque j'accede depuis mon PC a mon alarme, 192.168.1.201 j'ai bien le menu, je rentre les codes et j'arrive a l'interface de l'alarme et des que je clique sur un...Bonjour Stéphane Essayez avec le code 2480-03 -
Probleme acces alarme somfy protexiom 600
Bonjour, lorsque j'accede depuis mon PC a mon alarme, 192.168.1.201 j'ai bien le menu, je rentre les codes et j'arrive a l'interface de l'alarme et des que je clique sur un...Bonjour Sans connexion et sans étiquette, ça va être difficile. Il faut attendre le contact d'un Yellow qui a peut-être un moyen de vous retrouver sur le serveur. (mais... -
Eclairage Led, avec détecteur et relais sur boitier BUS SGA 600
Bonjour, j'ai regardé les différentes questions qu'y se rapprochaient, mais j'aurais voulu confirmation avant de faire une bêtise. Je souhaite allumée mon allée avec des led et...Bonjour C'est pas bon ! Il faut reprendre l'alimentation des leds sur le 230 volts. Bonne journée ! -
Volet somfy IO homecontrol non reconnue par la Tahoma Switch
Bonjour, Depuis mardi, tous les volets roulant somfy piloter par des télécommande somfy smoove ne sont plus reconnue par la tahomas switch. J'ai suprimer un de volet puis...Bonjour Marc essayez ceci: Connectez-vous sur l'application puis cliquez sur "..." ""Aide & fonctions avancées" "Fonctions avancées" "Gestion clé io" "Continuer"...
![IMG_20240117_225834[2598].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/21c17ac2367e54a1/img_20240117_225834_2598__medium.jpg?3389a2e "IMG_20240117_225834[2598].jpg")