Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Chaîne de la porte de garage
Bonjour,j'ai une porte de garage automatisée avec un moteur Somfy Axorn 70. Lors de la fermeture, à la fin de la course (environ 30 cm du sol) la porte donne un à coup qui... -
Moteur invisio 3S - Pas de clé de debrayage
Bonjour, Nous avons un portail avec un moteur invisio 3S IO, installé mi 2023. Notre installateur nous indique qu'il n'y avait pas de clé de déverrouillage/debrayage par le... -
Sur alarme protexial 10 : message pas de réseau sur mon portable
Bonjour, La qualité de réception sur mon portable était limite. J'ai donc déplacé l'antenne. Depuis j'ai un message pas de réseau sur mon portable. J'ai ouvert la centrale et... -
Sirène extérieure ne fonctionne plus et impossible de l'appairer avec la centrale
Bonjour, Depuis mars 2018, je possède une alarme avec centrale Protexial et depuis environ un mois, ma sirène extérieure ne fonctionne plus. Plus de bips à la mise en route du... -
ouverture lente
Bonjour, Depuis quelques temps la porte de mon garage s'ouvre lentement surtout à sa première ouverture ensuite elle fonctionne normalement. Pendant cette ouverture lente, si... -
ouverture lente
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Tahoma et exavia
Bonjour, Je viens de remplacer mon moteur du portail. J'ai supprimé l'ancien portail de l'application et fait la manipulation pour ajouter le nouveau. Le logo portail est bien... -
Sur alarme protexial 10 : message pas de réseau sur mon portable
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Perte connection 1 volet rs100 télécommande io suite tahoma
Bonjour, Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s'est totalement déconnecté. L'installation a... -
Problème volet qui remonte après être descendu
Bonjour, Un de mes volets motorisé en Somfy RTS ne fonctionne plus correctement alors qu'il ne posait aucun problème depuis plus 8 ans. En effet quand j'appuie sur le...
