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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Luc B.

Membre depuis le 16/12/2018

  • 38 questions posées
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  • 83 meilleures réponses (0%)
  • Alarme PROTEXIOM 600 - retrouver code carte IP?

    Bonjour, Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter. Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...
    Marc M.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Alexander La centrale doit impérativement être branchée au secteur 230 volts pour pouvoir créer l'accès à distance. Bonne journée !
  • Izymo On/off Eclairage reste allumé

    Bonjour, J'ai procédé à l’installation de 5 spots extérieurs branchés en série avec des ampoules halogènes. Le branchement est directement relié au compteur électrique de la...
    Thibaut B.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Teddy S'agissant d'un io, il faut voir avec votre revendeur en charge du sav Bonne journée !.
  • Alarme PROTEXIOM 600 - retrouver code carte IP?

    Bonjour, Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter. Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...
    Marc M.
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    Bonjour Alexander Essayez avec le code 2480-03. Attention, votre centrale étant très ancienne, vous ne pourrez sans doute la piloter à travers l'application mobile. Bonne...
  • Messages Liaison / porte ouverte / sirène int. ?

    Bonjour, Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis. En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...
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    Bonjour B Non, Somfy ne décide rien pour vous. Vous remplissez le formulaire et un professionnel près de chez vous, vous rappelle. Libre à vous ensuite de faire ce que vous...
  • Thermostat valve io piece détachée ?

    Bonjour, Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour acheter un embout adaptateur pour un thermostat io je n'arrive pas a retour cette piece dans mon pack. Merci pour...
    jean-luc L.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Jean-Luc G. En effet suite à un problème technique, le forum est temporairement fermé aux nouvelles questions. Quel est votre problème ? Bonne journée !
  • Telecommande Solus Transmitter

    Bonjour, Je souhaite associer ma vieille telecommande Solu Transmitter 154199X03 à la box domotique mais je n'ai pas de bouton programme. Y a t il une solution ou faut-il...
    Stephan G.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Saïd Toutes les télécommandes RTS (murales ou non) sont compatibles avec votre moteur. Bonne journée !
  • Comment supprimer un compte alarme Somfy?

    Bonjour, Pouvez vous supprimer le compte de l'ancien proprietare de mon alarme pour je puisse en creer un , s'il vous plait? Module IP est: 2400-02 Station n: 8642...
    Vojimir D.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Guillaume testez l'ouverture des ports à l'aide de ce lien: https://yuip.org/fr/port-check (ne touchez pas à l'adresse ip qui s'inscrit en haut). De plus, vérifiez...
  • Messages Liaison / porte ouverte / sirène int. ?

    Bonjour, Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis. En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour B. Voyez ce lien pour demander un devis: https://www.somfy.fr/ou-acheter/demande-de-devis/devis-avec-un-pro Bonne journée !
  • Messages Liaison / porte ouverte / sirène int. ?

    Bonjour, Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis. En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...
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    Bonsoir B. C'est très difficile de suivre vos propos, vu que cette gamme de caméras n'est plus commercialisée depuis de nombreuses années et qu'elles ne sont même plus...
  • Messages Liaison / porte ouverte / sirène int. ?

    Bonjour, Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis. En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...
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    Bonjour B. En attendant votre réponse, voici comment réinitialiser une OC100. Bonne journée !
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