Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Dans ma maison je possède plusieurs equipement somfy et la plus de la moitié fonctionne correctement avec le tahoma switch. Toutefois un de mes volets ne sais pas...
Bonjour,
Nous venons d'installer les têtes thermostatiques io sur nos radiateur, au préalable nous avons enlevé notre thermosta filaire de la piège principale.
Cela...
Bonjour
Si votre chaudière fonctionnait avec un thermostat "on/off" et que vous l'avez supprimé, il est normal qu'elle ne s'arrête plus. Il y a sans doute des réglages à...
Bonjour,
J'ai une motorisation verin exavia xxl et une tahoma switch..
Je viens d'acheter une télécommmande relais RTS Réf. 1841194.
J'ai suivi la procédure d'ajout sur...
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon transmetteur GSM protexiom ne fonctionne plus; plus de test, plus de réponse aux messages marche/arrêt/état... J'ai fait le rebut ce matin...
Bonjour Karine
Pas de doute l'état FF signifie que le module est hs.
Il n'est plus en vente sur la boutique car plus fabriqué.
Avec un peu de chance vous pouvez encore en...
Bonjour,
Utilisateur de longue date de l’application Tahoma « classique », j’étais impatient de bénéficier de la « nouvelle » application Tahoma.
Les premiers retours des...
Bonjour
Oui c'est possible mais évidemment beaucoup moins souple que la version "Classic". Par exemple, on ne peut pas renommer les "évènements". Obligé de cliquer sur la...
Bonjour ,
j'ai une alarme protexiom dans laquelle je viens d'installer une carte SIM afonemobile et mon module n'arrive pas à trouver la connexion réseau .
J'ai installé la...
Bonjour Yohan
Il y a sans doute déjà un compte à distance de créé sur cette centrale. Laissez ici son n° à 5 chiffres qui commence par 5 ou 6. C'est le premier de la "liste...
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon transmetteur GSM protexiom ne fonctionne plus; plus de test, plus de réponse aux messages marche/arrêt/état... J'ai fait le rebut ce matin...
Bonjour Karine
Tapez directement ces deux codes suivi de OK sur votre clavier lcd après vous y être connectée en mode installateur:
9972 et 9995.
Quel est le résultat...
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon transmetteur GSM protexiom ne fonctionne plus; plus de test, plus de réponse aux messages marche/arrêt/état... J'ai fait le rebut ce matin...
Bonjour,
L'alimentation de mon visiophone V400 est morte.
Je souhaitais en commander une nouvelle mais je n'en trouve pas sur la boutique SOMFY.
Je trouve uniquement les...
Bonjour Julien
En effet ce produit n'existe plus depuis longtemps.
Il faut trouver un équivalent ici par exemple (il faut une sortie en 17 volts, et 1,1 ampère minimum)...
Bonjour,
Je souhaiterais rendre mes luminaires extérieurs compatibles avec la télécommande Keygo IO et la Tahoma?
Quel est le récepteur à prévoir?
Merci,
Bonjour
Oui, pas de problème !
Appuyez sur "prog" sur le module Izymo
Sur la KeyGo faire un appui bref et simultané sur les deux petites boutons externes, le voyant de...