Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé une connectivité kit ,tout a très bien fonctionné pendant deux mois. Cela fait plus d'une semaine que la box Somfy se déconnecte plusieurs fois par...
Bonjour
En effet si c'est un kit de connectivité, ce n'est pas prévu pour. Je pensais que c'était un TaHoma Switch !
Je n'ai pas de solution, à part de vous dire...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un kit de connectivité Somfy pour piloter mes volets roulants Somfy avec télécommande Io control et imposible de les détecter. Sauf un vr...
Bonjour,
Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant :
"Votre code pin est...
Bonjour,
Je souhaite installer ma sirène extérieure home alarm mais j'ai perdu le support mural qui est fourni avec.
Pourriez-vous m'indiquer si je peux commander quelque...
Bonjour,
La Connexoon que je viens d'acheter d'occasion est déjà liée à un compte.
Est il possible de la réinitialiser?
Code PIN 0822-6039-9022
Merci !!
Merci,
Bonjour,
en positon verrouillée (cadenas sur fermé au niveau de la molette) les vantaux s'ouvrent facilement à la main. De ce fait dès qu'il y a du vent le portail se referme...
Bonjour,
J'ai installé une connectivité kit ,tout a très bien fonctionné pendant deux mois. Cela fait plus d'une semaine que la box Somfy se déconnecte plusieurs fois par...
Bonjour
Je viens d'acheter la box tahoma switch et je n'arrive pas à enregistrer mes volets roulant. J'ai essayé avec la télécommande individuelle pendant l'enregistrement il...
Bonjour
Il n'y a pas de bouton "Key" sur une télécommande Smoove IO.
Vous mélangez un peu tout !
Que voulez-vous faire exactement ? Enregistrer vos volets une un TaHoma...