Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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La tahoma tente de se connecter toutes les 15 secondes sans succès
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour du 28 novembre, ma tahoma Switch essaye de se connecter en permanence se connecte pendant 3 secondes et décroche ensuite. Il m'est donc...Bonjour Commencez par faire un reset. (Appui une dizaine de secondes sur le bouton en dessous) Bonne journée ! -
Bouton "key" TaHoma Switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes pour appairer 3 volets roulants avec ma TaHoma Switch (code PIN : 2363-1598-2801). Le processus s'est bien passé pour 12 volets sur les...Bonjour Pour des solaires, voyez cette video: https://www.youtube.com/watch?v=wHNukW_cyd4 Bonne journée ! -
Impossible d’accéder à Home Motion ou Somfy Protect
Bonjour, Depuis plusieurs mois je n’ai plus accès à Home Motion et Somfy protect. J’ai vérifié que les ports de ma Box étaient bien ouverts, j’ai vérifier l’installation...Bonjour C'est sans doute les codes d'authentification qui sont mauvais. (ceux se trouvant sur la carte). Si vous ne les avez jamais modifiés, ils ont la valeur usine... -
Bonjour Jean-Pierre Essayez ceci: Editez vos scénarios qui ne fonctionnent plus puis cliquez sur "Terminer". Tout devrait rentrer dans l'ordre. Bonne journée !
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Vanne thermostatique et tahoma V2
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma vanne thermostatique de ma salle de bain sur ma Tahoma V2. Comment faire ? Merci,Bonjour Ben déjà expliquer ce que vous faites et qu'est-ce qui bloque ! Bonne journée ! -
Besoin d'échanger crémaillère contre crémaillère Basse
Bonjour, J'ai acheté chez Lapeyre un kit motorisation Slidymoove 300 et les crémaillères fournies ne s'adaptent pas à notre portail. Est-il possible d'échanger les 4 mètres de...Bonjour C'est possible ! Attendez le contact d'un Yellow pour ça ! Bonne journée ! -
[BUG ?] Scénario avancé avec plusieurs périodes
Bonjour, J'ai réalisé des scénarii avancés pour lesquels il y a plusieurs périodes par scénario. Cependant, lorsque je veux vérifier ou éditer le scénario, je n'ai que la...Bonjour Charlotte J'en dis que vous vous en sortirez mieux en multipliant les scénarios que vous pourrez modifier facilement à votre gré. (Vous pouvez créer 50 scénarios... -
Erreur de position de plusieurs volets?
L information sur l application de la position de 2 volets n est pas exacte Le sigle MY n arrête pas de tourner Merci,Bonjour La position "My" se programme à partir de la télécommande. L'avez-vous programmée ? -
Scénario volets inactif depuis mise à jour
Bonjour, Depuis la mise à jour de mardi dernier, le scénario de baisse et de lever des volets ne fonctionne plus. Merci par avance pour votre aide.Bonjour Pascal Une solution fonctionne dans la plupart des cas sur un TaHoma Switch: Editez le scénario et cliquez sur "Terminer". Ca devrait fonctionner. Bonne journée ! -
Impossible d’accéder à Home Motion ou Somfy Protect
Bonjour, Depuis plusieurs mois je n’ai plus accès à Home Motion et Somfy protect. J’ai vérifié que les ports de ma Box étaient bien ouverts, j’ai vérifier l’installation...Bonjour Je suppose que vous parlez d'une alarme de type Protexiom ou Protexial. Si tel est le cas, la connexion à travers un clavier est totalement différente que par un pc...
