Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème Motorisation SGA 6000?
Bonjour, J'ai procédé au changement de carte électronique SGA 6000 (carte + cellules), tout fonctionne parfaitement, mais je m'étonne de voir le portail s'ouvre et se ferme... -
Erreur de pilotage - Volet Simu
Bonjour, Depuis quelques semaine, j'ai un de mes volets qui ne réponds plus a la Tahoma. Je recois sur mon mobile une notification "[default]: Erreur de pilotage" sans... -
Supprimer adresse identification alarme
Bonjour, Merci de supprimer l adresse d identification liée au numéro d identification module IP 351022B svp afin que je puisse créer la mienne et créer mon compte sur alarme... -
annuler des éléments dans "Ma maison" ?
Bonjour, Je n'arrive pas à supprimer des éléments dans "Ma Maison" de Tahoma (voir photo des 3 éléments à supprimer) Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre ? Merci -
Erreur de pilotage - Volet Simu
Bonjour, Depuis quelques semaine, j'ai un de mes volets qui ne réponds plus a la Tahoma. Je recois sur mon mobile une notification "[default]: Erreur de pilotage" sans... -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en... -
Bouton My sur apli Tahoma?
Bonjour, Pourquoi sur l'appli Tahoma le bouton MY n'est pas activé pour les volets en RTS alors qu'il l'est pour les volets IO dans mes équipements ou pièces Merci, -
Ajout volet impossible sur Tahoma switch
Bonjour, J,ai 21 volets à associer avec ma Tahoma switch. Je me heurte à un blocage, l'appli me demande si j'ai une télécommande de centralisation ou une box domotique IO... -
Réinitialisation d'un digicode 2RTS
Bonjour, N'importe qui peux réinitialiser mon digicode et rentrer chez moi ? Est ce que la réinitialisation concerne aussi le code maître ? Merci. Merci, -
Obstacle inverser et portail s’ouvre seul somfy slidyng 300
Bonjour, J’ai installer un moteur somfy sliding 300 je me retrouve avec un problème le portail ce ferme au passage d’un piéton au lieu de ce réouvrir le portail ne s’arrête pas...
