Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'installer mon v500 pro io et mon portail avec un moteur elixo 3s io. Tout fonctionne correctement sauf l'ouverture du portail, depuis certains menu du...
Bonjour
Depuis ce que vous appelez "accueil", il faut que la platine soit reliée au moteur pour que ça fonctionne. Lisez bien la documentation.
Bonne journée !
Bonjour à tous,
Cela fait plusieurs jours que la connexion pour ouvrir ou fermer le portail était hésitante. Cette fois, cela ne répond plus. le feu orange ne s'allume plus et...
Bonjour
C'est normal que le fil blanc n'aille nulle part, c'est l'antenne.
Par contre que vient faire un composant FAAC ici ? C'est branché comment ?
Bonne journée !
Bonjour,
moteur filaire sur volet roulant de baie.J'ai installé un micro module pour volet (ref 214568).cette installation fonctionnait parfaitement avec des télécommandes...
Bonjour,
J'ai un problème de volets roulants sur ma PROTEXIUM suite à un récepteur CENTRALIS INDOOR que j'ai dû changer sur un volet : ma télécommande TELIS 4 avait perdu le...
Bonjour
Il faut savoir que ajouter ou supprimer une télécommande dans une motorisation se fait de la même manière. C'est là qu'est votre problème. Si vous avez appuyé sur...
Bonjour,
Je viens d'installer mon v500 pro io et mon portail avec un moteur elixo 3s io. Tout fonctionne correctement sauf l'ouverture du portail, depuis certains menu du...
Bonjour,
Je reprend une installation de 2019 avec 17 volets (!), je n'arrive pas à les connecter la Tahoma Switch, je n'ai pas la box de l'ancien propriétaire. le processus...
Bonjour,
Voilà j'ai du re paramétrer mes volets roulants et sur les vidéos que je trouves le tuto ne fonctionne pas entièrement, sur les changements de sens de rotation la...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j'ai un problème de transmission GSM. Après une remise à zéro de la carte IP la transmission se refait normalement mais pour une durée...
Bonjour,
Je possède un moteur Somfy Dexxo Pro 800 IO pour l'ouverture de ma porte de garage sectionnelle.
J'aurais souhaité savoir s'il était possible d'ouvrir et fermer...
Bonjour
Dans un moteur de recherche sur internet, tapez :"Kit de commande WiFi pour porte de garage", vous devriez trouver votre bonheur.
Bonne journée !
Bonjour,
Lorsqu'une notification apparait sur mon téléphone m'informant que ma TAHOMA EST DÉCONNECTÉE, la seule solution est de la débrancher/rebrancher SVP ?
Mais si je suis...
Bonjour
Si vous avez des déconnexions trop fréquentes, vous pouvez opter pour une connexion filaire:
https://boutique.somfy.fr/adaptateur-ethernet-rj-45-pour-tahoma-switch...