glenn B.
Membre depuis le 27/12/2018
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Coupure de courant sur le link !
Bonjour, Depuis environ une heure, mon link et une caméra indoor, indiquent qu’il n’y a plus de courant, mais j’ai toujours de l’électricité chez moi et tout fonctionne...J’ai trouvé un membre de ma famille qui s’est rendu sur place, le voyant est normal, et la caméra également, niveau disjoncteur rien à signaler, au final 1 simple... -
Suppression installation suite décès ?
Bonjour, Suite au décès de ma maman, nous n’avons pas pu supprimer l’installation car le courant est coupé. La maison va être vendue avec l’alarme mais nous souhaitons la... -
Comment supprimer un link d’une ancienne installation ??
J’ai acheté un link d’occasion et quand j’essaie d’installer il me dit que l’installation est impossible suite erreur inattendue, tous les paramètres wifi sont bon mais serait...Bonjour Romain, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime... -
réInstallation camera somfy indoor ?
J'ai acheté une caméra somfy protect indoor sur le bon coin, j'ai voulu procéder à son installation mais le message suivant s'affiche : cette caméra a déjà été installée. pour...- Anonyme
Anonyme
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L'ancien propriétaire peut toujours avoir accès à son compte. Il doit supprimer le link et pour cela il n'a pas besoin de l'avoir. C'est à vous ensuite de réinitialiser le... -
Installer détecteur Somfy protect dans interface TAHOMA?
Bonjour, Je possède une Somfy protect avec divers capteurs (mouvement, ouverture porte), j'ai réalisé la configuration de ma box tahoma, et quand j'ajoute des équipements...Bonjour Glenn, Les équipements Somfy Protect (Détecteurs, Sirènes, badges, ...) ne sont pas directement compatibles avec le TaHoma, seul les systèmes complet (Home Alarm, On... -
Installation d'un micro module (2401162) sans télécommande ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une Tahoma et de deux micro-récepteur télécommandé pour volet roulant (ref:2401162). Je souhaiterais savoir comment le paramétrer avec la...Bonjour Pourriez-vous nous en dire plus sur votre « bricolage basique » vous permettant d’avoir un pseudo retour d’état ? Me concernant je suis intéressé pour obtenir l’état...
