JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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problème d intelliTAG
Bonjour depuis que j’ai changé la pile de mon IntelliTAG mon alarme ce déclenche en me mettant capot de IntelliTAG a était ouvert malgré la désinstallation et la réinstallation...Il faut attendre ici la prise en charge par un Yello. L'explication que je vous ai donnée vous servira après la garantie car de toute façon ça vous arrivera après c'est... -
problème d intelliTAG
Bonjour depuis que j’ai changé la pile de mon IntelliTAG mon alarme ce déclenche en me mettant capot de IntelliTAG a était ouvert malgré la désinstallation et la réinstallation...Patrice le capot dispose d'un contact d'autoprotection. C'est le petit picot que vous voyez a l'intérieur qui appuie sur un bouton en dessous. Le système mémorise la... -
scénario avancé multi déclencheur et actions
Bonjour, Je souhaite créer UN scénario d'absence avec: - passage de mes radiateurs en mode hors gel - ouverture de mes volets (entre 12h et 16h si température <19°) -...Normal vous n'avez que des conditions. Un scénario manuel n'a pas de condition mais permet de regrouper plusieurs volets par exemple. Par contre vous devriez vérifier... -
Où acheter des capots pour Intellitag ?
Bonjour à toute la communauté et bonne année 2025 ! J'aurais besoin d'aide car les pattes de fixation du capot de 2 de mes intellitags se sont abimés et ils ne ferment plus...C'est juste pour pas que vous restiez sans protection. Perso comme je sais qu'avec le temps les pattes se détériore inexorablement, j'enlève délicatement en faisant levier... -
Ouverture de volet intempestive ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai mes volets (modules IO) qui s'ouvrent intempestivement sans avoir touché à un quelconque scénario de ma Tahoma depuis bien longtemps (mon...Vincent en attendant la prise en charge par un Yello, vous devriez essayer de remplacer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone d'une puissance de 2A minimum... -
Ouverture de volet intempestive ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai mes volets (modules IO) qui s'ouvrent intempestivement sans avoir touché à un quelconque scénario de ma Tahoma depuis bien longtemps (mon...Il faut poster le N° PIN pour qu'un Yello l'ajoute a l'analyse en cours sur les problèmes de scénarios des Tahoma V2 -
problème d intelliTAG
Bonjour depuis que j’ai changé la pile de mon IntelliTAG mon alarme ce déclenche en me mettant capot de IntelliTAG a était ouvert malgré la désinstallation et la réinstallation...Bonjour Poster une photo ou l'on voit le numéro de série et en attendant ne mettez pas le capot il fonctionnera normalement. -
Bonsoir Pascal La réponse est a la fin de ce post https://forum.somfy.fr/questions/3210274-compatibilite-elements-verisure-alarme-somfy
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Joindre sav par mail
Bonjour, Connaissez vous le mail pour répondre au service client Somfy? En effet je les ai eu au téléphone il me demande une photo du soucis Mais lorsque je répond au mail...Bonsoir Richy. Il faut zoomer pour voir la fêlure du capot Bonne Année 2025 -
Ouverture de volet intempestive ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai mes volets (modules IO) qui s'ouvrent intempestivement sans avoir touché à un quelconque scénario de ma Tahoma depuis bien longtemps (mon...Bonsoir Resynchroniser votre Tahoma avec la procédure correspondante dans la Retex ci joint https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication
