JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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interface PC inaccessible apres reset module IP - Protexiom?
Bonjour, Suite au changement de ma box LiveBox4, je n'arrive plus à accéder à l'interface PC. J'ai procédé au reset du module IP. L'adresse 192.168.1.211 initialement est... -
Connexion nouvelle box internet
Bonjour, Après une reprise en main de la TAHOMA switch en Bluetooth et reconfiguration en suivant l'aide en ligne le fonctionnement est redevenu nominal. Aucun scénario n'a été... -
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Remplacement kit par switch TAHOMA sur un site et installation TAHOMA switch sur autre Site : procédures à suivre SVP ?
Bonjour, J’ai acheté 2 TAHOMA switch que je souhaite installer. L’une pour remplacer un kit TAHOMA sur un premier site (maison) qui pilote actuellement 10 volets en RTS. J’ai... -
nombre de camera outdoor à installer sur application somfy protect ?
bonjour, je viens d'installer une camera outdoor avec application somfy protect, j'ai l'intention de rajouter deux autres cameras outdoor pour compléter l'installation, ma... -
l'ajout de télécomande Keygo io dans tahoma switch ne fonctionne pas?
Bonjour, J'ai installé une Tahoma switch pour piloter volants roulants, portail, camera via l'application android TaHoma et tout fonctionne bien. Je n'arrive pas à ajouter une... -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant... -
Que faire avec deux intellitags au fonctionnement erratique ?
Bonjour, J'ai récemment installé une alarme Advanced chez moi, avec plusieurs intellitags fournis. Presque tous ont été installés du premier coup (même les plus éloignés du... -
date de début de la facturation télésurveillance ?
Bonjour, si je souscris à la télésurveillance le 20/12/2024, est-ce que la facture comptera le mois de décembre plein ? Ou la facture ira du 20/12/2024 au 19/01/2025... -
est-ce que le service de télésurveillance utilise la caméra ?
Bonjour, Lorsqu'il y a une alerte est-ce que le service de télésurveillance utilise pour valider l'alarme, la caméra du lieu en alarme ? Merci,
