JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment supprimer la base de securité ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour la LED verte de ma Tahoma V2 s'allume de plus en plus fréquement. Cela interromp ma connection internet et les scénarios ne...Bonjour Olivier Au cas ou vous vouliez réactiver votre base sécurité, c'est une batterie de playstation. Suivez ce post https://forum.somfy... -
Chauffeau connecté
Bonjour, J'ai acheté un module Izymo on/off pour commander mon chauffeau et je voulais le raccorder sur les entrées A1 et A2 (jour/nuit). Comment faire le raccordement? Merci...Bonjour Guy Dans votre schéma vous intercalé l'Izymo dans la ligne du contact sec du Linky. L'Izymo ne peut donc qu'interrompre le chauffe eau pendant les heures creuses... -
Connection entre mes thermostat filaire IO
Bonjour a tous et a toutes Question : comment connecter mes 6 thermostat Io filaire , a mon appli Somfy pour pour créer des scénarios ? Les thermostat clignote rouge , ma...Les thermostats fonctionnent seul sans Tahoma. Si en sélectionnant sur le thermostat la température avec le doigt ça ne chauffe pas c'est que le montage n'est pas correct... -
A quand l'ouverture du protocole IO-homecontrol ?
Bonjour, J'ai dans ma maison des protocoles très variés Zigbee, RTS, IO-homecontrol Cozytouch, &cie... et demain des volets IO-Homecontrol SOMFY. Aujourd'hui, j'ai une box...Johan je pense que c'est comme Homekit. Ca utilise la Switch comme passerelle mais ça pilote bien en direct et ça ne passe pas par les serveurs. Par contre comme Homekit le... -
A quand l'ouverture du protocole IO-homecontrol ?
Bonjour, J'ai dans ma maison des protocoles très variés Zigbee, RTS, IO-homecontrol Cozytouch, &cie... et demain des volets IO-Homecontrol SOMFY. Aujourd'hui, j'ai une box...Bonsoir Jean Somfy vient d'ouvrir le pilotage IO de son matériel à ENKI de Leroy Merlin mais je n'ai pas liste de ce qui est pilotable. https://www.somfy... -
Acquisition logement changement compte Tahoma
Bonjour, Je viens d’acquérir un logement équipé d’un Tahoma, cependant ce dernier est toujours associé au compte d’un de mes prédécesseurs. Pourriez-vous faire la bascule...Bonsoir Dylan Si c'est une tahoma V2 en forme ou une rail din il faut attendre l'aide d'un yello Si c'est une Tahoma Switch demandez à l'ancien propriétaire d'appliquer... -
Achat pièces détachées pour caméra somfy outdoor ?
Bonjour, Je souhaite acheter la carte électronique pour ma caméra somfy outdoor qui a pris l'eau. Merci,Bonjour Philippe Ca n'existe pas. Par contre la garantie est la suivante Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5... -
equipement pour télésurveillance
Bonjour, J'ai installé une home alarm essential pour bénéficier ponctuellement de la télésurveillance. Est ce qu'on peut souscrire à la télésurveillance sans caméra. Si non...Bonsoir Ci joint la fiche correspondante https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/somfy-security-services-telesurveillance-2024... -
détecteur de fumée niveau pile ?
Bonjour, J'ai un détecteur de fumée 1 811 483 connecté à une tahoma V2. Sur mon ordinateur, classic.tahomalink.com, tout va bien mais sur l'appli tahomaclassic : le niveau...Désolé je ne connais pas la réponse. -
Passage de connectivity Kit à TaHoma Switch
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité 2106-6806-2196 par un TaHoma Switch 2044-1751-4428. Mon installation est composée de volets en RTS. Je souhaite...OK Muriel. Vous utilisez la procédure comme si vous vouliez le vendre pour le déconnecter de votre compte et vous installez la Switch a la place Voici la procédure https...
