Bonjour,
Je souhaite installer sur le téléphone d'un membre de la famille l'application Somfy Protect afin que ce dernier puisse éteindre et allumer l'alarme lors de nos...
Bonjour Julie
Chaque utilisateur doit avoir son propre compte chez Somfy avec son adresse mail.
Ensuite suivez les FAQ ci jointe
https://www.somfypro.fr/assistance?question...
Bonjour,
J avais commencer de parametrer l acces a distance de mon alarme il y a 2 ans 29 Janvier 2023, incluant la creation de mon sous domaine.
J' essaie aujourd'hui de...
C'est normal que ça fonctionne en HTTP uniquement.
Le protocole HTTPS utilisé est une ancienne version qui est aujourd'hui désactivé dans les Browser internet.
Quand on...
Bonjour,
J'ai acheté une alarme somfy home alarm sur la boutique en ligne somfy en juillet 2021.
Jusqu'à présent tout allait bien (hormis un link remplacé en garantie en...
Bonsoir
Déclenchement sans informations dans l'historique c'est deux détecteurs qui sont dans la même zone de contrôle qui se déclenche simultanément.
Si la pile du...
Bonjour,
J'ai également des erreurs de pilotage sur ma Tahoma Switch depuis plusieurs jours, mes équipements ne fonctionnent plus.
Pourriez-vous m'aider ?
Code PIN...
Bonsoir Julien
Avec Homekit le kit ne sert que de passerelle.
Il ne fait aucune action a part passer les ordres de Homekit
Il faut absolument éloigner le Kit de la box...
Bonjour, je souhaite piloter mes volet roulant loin de chez moi que faut t il acheter comme matériel somfy ( actuellement moteur somfy filaires)
Merci,
Bonjour,
Paasé sur Freebox pop depuis peu, j'ai parcouru la quasi totalité des Q/R du forum, mais en vain.
Accès par WIfi OK
Accès extérieur impossible.
IP Full Stack...
Bonsoir Richard
Somfy ne modifie pas l'adresse IP externe de la centrale, c'est la centrale qui renvoie elle même cette adresse.
Ce mode de fonctionnement permet de gérer...
Bonjour, je souhaite piloter mes volet roulant loin de chez moi que faut t il acheter comme matériel somfy ( actuellement moteur somfy filaires)
Merci,
OK
Chez Somfy il vous faut soit
>> un kit de connectivité
>> un tahoma Switch.
La différence c'est que la Tahoma Switch permet de faire des scénarios planifiés...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma Switch. J'ai bien vérifié la compatibilité avec mon système de climatisation "Atlantic Shogun" qui est dans la liste. J'ai aussi vu les...
Bonsoir Alexandre.
Si vous êtes sur la Switch et que votre Zone Control 2 dispose bien de sonde d'ambiance simplifiée on va essayer une solution alternative.
Ajouter une...
Bonsoir Gwenola
Dans l'application Tahoma By Somfy choisissez je n'ai pas de compte de compte Tahoma, et ensuite quand il vous demandera une adresse mail, donnez lui celle...
Bonjour
ma caméra ne fonctionne plus suite coupure de courant
la led bleu reste fixe et je n arrive pas a faire un reset avec l outil
rien ne se passe
le volet reste...