JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Sirène caméra outdoor + sirène de la one +
Bonjour, J’ai installé une somfy one + et plusieurs intellitags. Je souhaite, maintenant, installer 2 caméras outdoor. Si j’ai bien compris, en cas de détection de la...Bonjour Christophe Quand il y a intrusion dans l'habitation, le déclenchement de toutes les sirènes est immédiat. Sauter la clôture et pénétrer dans votre jardin n'est pas... -
Link home alarme HS
Bonjour, Mon link home alarme ne s’allume plus du tout. La led reste éteinte. Toutes les manipulations de réinitialisation etc ont étés effectués. Le link est HS. Numéro...La plus rapide vous appellez la hotline. Le numéro est disponible en cliquant sur Contact en haut de l'écran -
Store banne qui se deploie
Bonjour, Mon store se deploie tout seul de temps à autre Aucun scenario d'ouverture n'est enregistré sur la tahoma. Le technicien qui a installé le store est déjà passé pour...Attendez quand même l'avis d'un Yello. En attendant vous pouvez resynchroniser la Tahoma https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication -
Impossible de connecter TaHoma Switch sur Home Control de Legrand
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je n’arrive pas à connecter ma TaHoma Switch sur mon application Home Control de Legrand. Sur l’application Legrand, je...Bonsoir Denis Vous utilisez bien l'application Tahoma By Somfy ? Si vous avez l'ancienne application Tahoma Classic pour moi ça ne fonctionne pas. -
Store banne qui se deploie
Bonjour, Mon store se deploie tout seul de temps à autre Aucun scenario d'ouverture n'est enregistré sur la tahoma. Le technicien qui a installé le store est déjà passé pour...Si c'est le condensateur, le store se déploie partiellement mais pas complètement. Pour savoir si c'est un problème domotique, vous le supprimez de la Tahoma. Si il continue... -
Creation sous domaine
Bonjour, Je viens d acheter une alarme prtexiom ultimate gsm à un particulier. Je souhaites créer un sous domaine mais j ai peur qu il en existe déjà un de l ancienne...Bonsoir Olivier Je pense que vous ne suivez pas l'actualité. Votre alarme dispose d'un module GSM qui fonctionne en 2G. Les opérateurs téléphoniques vont arrêter cette... -
Store banne qui se deploie
Bonjour, Mon store se deploie tout seul de temps à autre Aucun scenario d'ouverture n'est enregistré sur la tahoma. Le technicien qui a installé le store est déjà passé pour...Bonjour Mélanie C'est une panne bien connue sur les moteurs. Le condensateur est HS et ça se produit beaucoup plus par temps froid. Les bricoleurs aguerris le fond eux... -
kit 5822429c pin211063549758
Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange...Bonsoir Alain Installez la sur le wifi invité pour voir comment ça réagit. -
Notifications super longue à parvenir ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un capteur de porte de marque Moes (Tuya, Zigbee 3). Qui fonctionne très bien avec Tahoma Switch. La détection du changement d'état...Bonsoir Sylvain Je viens de faire le test avec un détecteur de mouvement Zigbee, l'information est immédiate. Dans le paramétrage sur Préférences et Notification pour le... -
Link home alarme HS
Bonjour, Mon link home alarme ne s’allume plus du tout. La led reste éteinte. Toutes les manipulations de réinitialisation etc ont étés effectués. Le link est HS. Numéro...Bonsoir Jérémy Vous avez indiqué les bonnes informations, maintenant c'est la date d'achat qui est importante Avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5...
