Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je cherche à remplacer mes thermostats Tevmin 11, par des versions connectes. Actuellement, j'ai un thermostat par pièce qui commande un chauffage électrique au...
Bonjour,
Je cherche à remplacer mes thermostats Tevmin 11, par des versions connectes. Actuellement, j'ai un thermostat par pièce qui commande un chauffage électrique au...
Bonjour Yannick
Relier 3 et 4 avec un domino
Ensuite 1 sur COM et 2 sur NO
Compte tenu de la configuration il y a une autre alternative chez Somfy
Il faut avoir une...
Bonjour,
Ma prise IO semble HS, le bouton LED ne s'allume plus et elle n'est plus détectée par Tahoma.
Y-a-t-il moyen de contacter le SAV autrement que par téléphone...
Laurent vous pilotez une multi prise et je ne sais pas juger si l'adition de vos 3 matériels rentre dans la charge supportée par la prise.
Il faut attendre l'avis d'un Yello...
Bonjour,
Suite à plusieurs coupure électrique, ma box tahoma switch m'indique dans l'application "box déconnectée" la led est pourtant fixe (blanc), mes scénarios (boutons)...
Bonjour,
Suite à plusieurs coupure électrique, ma box tahoma switch m'indique dans l'application "box déconnectée" la led est pourtant fixe (blanc), mes scénarios (boutons)...
Bonjour,
Nous avons depuis janvier 2024 un visiophone connecté v500. Depuis quelques semaines, nous avons constaté que nous n'entendons plus du tout les visiteurs lorsqu'ils...
Bonjour
Pour tous les cas de dysfonctionnement, il faut démonter la platine de rue et la connecter avec des fils courts sur la platine intérieure.
Si le défaut disparait le...
Bonjour,
Depuis notre arrivée dans la maison, il y a maintenant un an, nous rencontrons des problèmes aléatoires avec le visiophone. À certains moments il se met à sonner...
Bonjour
Démontez la platine de rue et connectez la avec des fils courts sur la platine intérieure.
S'il n'y a pas de dysfonctionnement c'est que le problème vient de la...
Bonjour,
Le bouton reset de ma caméra outdoor n'a aucun effet.
J'ai beau appuyer 20 secondes, cela ne fait rien. La led bleue reste allumée en continu.
Existe ti'l un autre...
Bonsoir Xavier
Quand cette caméra se bloque, il faut la débrancher 24h pour que l'électronique se vide de toute son électricité et la rebrancher en faisant un Reset de...
Bonjour,
Suite au changement de ma box LiveBox4, je n'arrive plus à accéder à l'interface PC. J'ai procédé au reset du module IP. L'adresse 192.168.1.211 initialement est...
Bonjour,
ma security caméra est connecté à un routeur qui contient un soft d'analyse des menaces.
aujourd'hui, j'ai reçus deux notifications concernant des tentatives de...