Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Apres avoir installer et parametrer mon thermostat radio le mode coaching ne fonctionne pas alors que je ne fais aucune derogation
PIN 224903707603
Merci,
Bonjour Dominique
La géolocalisation de votre smartphone est bien activé ?
Le thermostat l'utilise pour apprendre de vos habitudes de présence.
Pour qu'un Yello puisse...
Bonjour,
Je comprends que depuis qqls jours, les têtes thermo NETATMO sont compatibles avec TAHOMA Switch. Bonne nouvelle
J'ai donc acheté X2 têtes NETATMO.. mais impossible...
Bonjour
Et oui il faut un compte Netatmo car elles ne sont pas compatibles nativement.
Pour une compatibilité native il faut prendre les têtes de chez Danfoss qui sont en...
Bonjour,
Un installateur agréé doit nous poser un vélux INTEGRA motorisé électrique + son volet également électrique. Il nous propose Vélux APP Control pour nous permettre de...
Bonjour,
plusieurs fois j'ai reçu le message SMS "piles faibles sirène
" et/ou "element arraché sirene".
J'ai changé les piles et même ré-initialisé le système, en vain, le...
Bonjour
Vous avez deux messages pour deux problèmes différents.
Piles faibles >>> Si vous avez changé les piles il n'y a plus ce message.
Elément arraché >>> c'est...
Bonjour,
Le badge de mon alarme somfy protect acheté le 12 février 24 chez Leroy Merlin ne fonctionne plus correctement (c'est le 5 ème depuis l'achat de mon alarme). J'ai...
Bonjour
Activer les notifications sonores sur la sirène sur ce n'est pas fait.
Ensuite en étant a coté du Link appuyer plusieurs fois sur la touche Cadenas ouvert. A chaque...
Bonjour,
Comme la majorité des post que j'ai lus, je viens de remplacer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme link advanced et celle-ci ne communique plus avec le...
Bonjour,
Suite à la dernière MAJ effectuée sur la Tahoma mon détecteur incendie IO ne fonctionne plus. Je l'ai supprimé et j'essai en vain de le reconfigurer mais impossible...
Bonjour,
Le 06/12 à 01h49 l'alarme a été désactivé sans intervention de notre part avec le message suivant: Catherine a désactivée l'alarme avec son badge.
Pourriez vous...
Bonjour,
après changement de téléphone portable j'ai voulu réactiver l'appli tahoma, mais avec mon adresse mail j'ai le message n'est lié à aucun compte tahoma, quand je fais...
Si vous avez encore votre ancien téléphone allez dans l'application Tahoma et cliquez sur mon compte..
Vérifier l'adresse mail.
Sinon poster le PIN de la Tahoma et attendez...
Bonjour,
Ce week-end notre link de notre home alarme c'est déconnectée. Nous avons mis 2 jours pour la réinstaller.
C'est la 1ère fois que nous mettons autant de temps...
Sur l'intellitag, les vibrations c'est le détecteur de choc. Ca se règle avec la sensibilité.
Attention si vos intellitags sont posés sur des portes métalliques ils risque...