Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai changé de box Internet et donc de réseau Wifi. Je veux donc reconnecter mon Link Essentiel au wifi de ma nouvelle box internet. Or, il m’est impossible d’ouvrir...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une TaHoma Switch, depuis sa mise en route il y a trois jours, elle se déconnecte (des serveurs Somfy, pas de mon réseau...
Bonjour,
Après avoir lu un certain nombre de messages à ce sujet, si je devais résumer afin d'être sûr d'avoir compris :
L'envoi des SMS et le pilotage de la centrale se fait...
Bonsoir
Le serveur Somfy n'est pas obligatoire pour utiliser une Protexiom ou une Protexial
Vous pouvez créer avec votre box internet votre propre nom de domaine et le...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une TaHoma Switch, depuis sa mise en route il y a trois jours, elle se déconnecte (des serveurs Somfy, pas de mon réseau...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une TaHoma Switch, depuis sa mise en route il y a trois jours, elle se déconnecte (des serveurs Somfy, pas de mon réseau...
Bonjour
Le support est collé, mais le détecteur est démontable.
Tourner le détecteur dans le sens inverse des aiguille d'une montre pour le décrocher du support.
Ensuite...
Bonjour,
Il y a environ un mois, j'ai changé ma centrale par une protexial d'occasion, or au moment de l’installer elle était toujours liée à un compte , je vous ai donc...
Bonjour
Vous devriez vous assurer que votre centrale fonctionne et est bien visible de l'extérieur.
Pour ça cliquer sur le lien suivant, ne modifiez rien dans l'écran, mais...
Bonjour,
Existe un module particulier à acheter pour connecter la centrale au WIFI ?
J'ai lu que le module Somfy Protect Wi-Fi Bridge (référence : 1872545) pourrait faire le...
VoLTE c'est de la 4G. On ne peut pas se raccrocher avec un module 2G.
Le FEMtoCELL lui génère un vrais réseau 2G.
Certain d'entre nous on encore ce module dans leur box...