JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Ajout radiateur ATLANTIC AGILIA
Bonjour, Je viens d'installer des radiateur ATLANTIC AGILIA 2024. Je n'arrive pas à les ajouter dans Tahoma (erreur inconnue). Est-ce que ce modèle est bien compatible ou... -
Comment désactiver l’alarme après perte du lien ?
Bonjour suite à un problème internet impossible de désarmer mon alarme à distance et je n’ai pas de badge, pourriez vous faire le nécessaire ? Mac = E04F43BBEC25 Merci -
Pourquoi mes équipements n'apparaissent plus suite à un changement de portable?
Bonjour, après avoir charger l'application Somfy Protect sur mon nouveau portable mes équipements n'apparaissent plus malgré que les références de mon compte soient corrects... -
Ajout radiateur ATLANTIC AGILIA
Bonjour, Je viens d'installer des radiateur ATLANTIC AGILIA 2024. Je n'arrive pas à les ajouter dans Tahoma (erreur inconnue). Est-ce que ce modèle est bien compatible ou... -
Ajout radiateur ATLANTIC AGILIA
Bonjour, Je viens d'installer des radiateur ATLANTIC AGILIA 2024. Je n'arrive pas à les ajouter dans Tahoma (erreur inconnue). Est-ce que ce modèle est bien compatible ou... -
Changement de compte connectivity kit ?
Bonjour, Je souhaite changer le compte auquel est rattachée ma Connectivity kit. L' ancien compte a été supprimé mais un message mentionne que la box est déjà rattachée à un... -
Bonjour, je n’arrive pas à connecter mes volets avec le dongle zigbee sur Tacoma v2.?
, Bonjour, je n’arrive pas à connecter mes volets avec le dongle zigbee sur Tahoma v2. Le d’ongle est reconnu mais lors de la connexion, il est indiqué « votre boîtier somfy a... -
Le flash de la sirène extérieure ne s'active pas lors d'une alarme
Bonjour, j'ai installé le système Home Alarm Essential, et tous les équipements fonctionnent. Mais je m'aperçois que le flash de la sirène extérieure ne s'active pas quand... -
Protexiom perte adresse IP
Bonjour, C'est la seconde fois en 1 mois que mon alarme perd l'adresse IP => plus d'accès local/distance. Après ré-init du module IP cela refonctionne nominalement mais avoir 2... -
Association door keeper Tahoma
Bonjour, Impossible d’ajouter mon door keeper et Somfy key à mon appli TaHoma, pouvez-vous m’aider ? Merci,
