Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Bonjour mes 3 radiateurs Intuvis se sont mis en délestage mais je n'ai pas encore reçu ma box internet donc j'aimerais bien savoir comment les réactiver sans avoir...
Bonsoir
Vous avez une Tahoma mais votre box internet est en panne.
Si vous avez une Tahoma V1 ou V2 il faut réinitialiser vos radiateurs pour les sortir du control de Tahoma...
Bonjour,
Notre maison est toute neuve et vient de sortir de terre. J'ai demandé à mon constructeur de prévoir la mise en place de la domotique. Nous avons donc une porte de...
Bonjour,
Suite au changement de ma box LiveBox4, je n'arrive plus à accéder à l'interface PC. J'ai procédé au reset du module IP. L'adresse 192.168.1.211 initialement est...
Bonjour,
Suite au changement de ma box LiveBox4, je n'arrive plus à accéder à l'interface PC. J'ai procédé au reset du module IP. L'adresse 192.168.1.211 initialement est...
Vous devez reproduire le même paramétrage que la documentation sans serveur DNS puisqu'on est en adressage fixe.
Si ça demande une passerelle par défaut 192.168.0.4 sinon on...
Bonjour Jean-Paul
Il faut vous connecter sur Somft.fr en tant que particulier avec vos identifiants et dans l'onglet produit en cliquant sur le produit vous pouvez activer le...
Bonjour,
Après de nombreuses tentatives l'application me demande de mettre a jour la Tahoma, mais a chaque fois j'ai un message d'erreur qui s'affiche. Ma Tahoma est bien...
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que le gros voyant sur la platine de rue pour appel, ne fonctionne plus et j'ai l'impression que la photo qui a été prise est dans...
Bonjour Patrick
Ca sent la panne.
Vous pouvez joindre le spécialiste de la réparation de ce type de produit en cliquant sur le lien suivant
https://forum.somfy...
Bonjour,
Ma serrure door keeper n'est plus entrainée. Lors de l'activation, le moteur semble tourner normalement, mais il n'entraine plus le mécanisme de la serrure. Le forum a...