Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je dispose d'une tahoma qui est connectée à des volets des caméras, thermostat... comment la re connecter à une nouvelle box wifi sans perdre la connection aux...
Bonsoir
Le Tahoma dialogue avec vos volets ou autres matériels sur une fréquence spécifique qui n'a rien a voir avec internet.
Si vous avez une V1 ou une V2 reconnecter le...
Bonjour,
Depuis 1 semaine
Dans l appli home contrôle j ai un message connexion perdue avec Somfy.
Je me connecte à nouveau, cela fonctionne pendant quelques heures et...
Bonsoir
Si vous utilisez l'application Tahoma By Somfy pour accédez a votre matériel, l'accès WEB Tahomalink ne fonctione plus.
Si vous utilisez toujours Tahoma Classic...
Bonjour,
Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS.
J'ai cliqué sur le lien...
Bonjour, j’ai des portes fenêtres pivotantes, dois je choisir porte ou fenêtre pour configurer mon intellitag ?
Si porte, quel type ? Entrée ?
Merci pour votre réponse...
Bonsoir Franck
Porte ou Fenêtre pas différence elle pivotes >> Vous activez la fonction Boussole électronique qui se règle avec le Calibrage (Attention pas de métal (Fer acier)...
Bonjour,
Je suis possesseur d'une caméra Somfy One+ indoor et d'une outdoor.
Je cherche à savoir s'il existe un moyen d'enregistrer les clips à chaque détection de mouvement...
Bonsoir Gus
Je suis nullement offusqué.
Je suis un utilisateur comme vous qui s'intéresse aux nouvelles technologie.
Le culte du Gratuit est typiquement Français mais avec...
Bonjour,
Depuis la dernière maj le pilotage de mes volets ne fonctionnent plus malgré dernière nombreuses re synchronisation Tahoma 5153854c pin 2044-1420-2088
Merci,
Bonsoir
Débranchez votre Switch
Rebootez votre box internet pour réinitialiser la connexion.
Quand le Wifi est disponible, rebranchez votre Switch
Nota: La Switch doit...
Bonjour,
J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème.
Voici le numéro de série de mon alarme...
Oups Murielle ça m'apprendra a répondre avec l'écran minuscule de mon smartphone.
Vous avez utilisez la fonction "Serveur Virtuel" pour ouvrir les ports.
Il faut utiliser...
Bonjour,
je me présente, je m'appelle sylvain.
J'ai récement acheté et installé dans ma maison un kit Home protect avec, entre autres, 2 caméras outdoor et 1 indoor...
Bonjour,
Après avoir débranché mon link advanced pour le changer de place, je ne reçois plus de notification de l'auto protection de l'appareil qui n'émet plus de son quand je...
Vous pouvez essayez de le réinitialiser.
Il faut appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider toute l'électricité des circuits.
Après si il ne se réinstalle pas c'est le...
Bonjour,
J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème.
Voici le numéro de série de mon alarme...
Pour moi c'est bon.
Comme la dernière fois cliquer sur le lien suivant pour récupérer l'adresse IP externe et tapez là dans la ligne de commande du navigateur internet
https...