Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède des volets roulants Futurol avec télécommande SOMFY RS100 IO.
Je souhaite que mes volets se ferment quand la lumière est inférieure à un certain niveau...
Bonjour,
message nos services sont actuellement indisponible lors de l'essai de la connexion du kit de conectivité avec l'application TaHoma avec l'iPhone
Merci,
Bonjour,
message nos services sont actuellement indisponible lors de l'essai de la connexion du kit de conectivité avec l'application TaHoma avec l'iPhone
Merci,
Bonjour, j’essaye sans succès d’installer mon kit de connectivité. Le voyant clignote bleu, ma box est reconnue, puis tentative de connexion et là… nos services sont...
Bonjour
Vérifier que votre compte a bien été créé chez Somfy avec le lien suivant.
(Il est même possible de créer le compte directement)
https://www.somfy...
Bonjour,
message nos services sont actuellement indisponible lors de l'essai de la connexion du kit de conectivité avec l'application TaHoma avec l'iPhone
Merci,
Vous pouvez aussi vérifier que votre compte a bien été créé chez Somfy avec le lien suivant.
(Il est même possible de créer le compte directement)
https://www.somfy...
Bonjour,
je viens de recevoir le kit de connectivité que j'ai acheté sur Amazon impossible de me connecté ,j'ai suivi les conseils du forum ( débranché, reset ,forcé à 2...
Bonjour, Je désire acheter à un particulier un Pack Advanced Plus " Neuf "et jamais utilisé. De ce fait ,puis accéder à l'option de Video Surveillance , et si oui comment...
Bonjour Jean-Marc
Rien ne vous empêche d'accéder au service de télésurveillance car c'est une option supplémentaire payante qui n'est pas incluse dans le package.
Par...
Bonjour,
message nos services sont actuellement indisponible lors de l'essai de la connexion du kit de conectivité avec l'application TaHoma avec l'iPhone
Merci,
Bonjour,
J'ai acheté ce module mais impossible de l'installer car elle reste à clignoter en rouge. Je découvre sur la boite un logo réservé au Pro.. y a t il une solution...
Bonjour,
Suite à un SAV je change de link, passant du Home alarm au Home alarm Essential. Ce dernier clignote normalement mais quand je suis à l'étape de la connexion Wi-Fi il...
Bonjour Jean-Christophe.
Le matériel Somfy fonctionne sur le wifi 4 (2.4Ghz) de base.
L'utilisation de routeur spécifique en lieu et place d'une box internet engendre bien...