Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma box marche maintenant depuis plusieurs moins sans soucis et ce matin elle était déconnectée.
J'ai donc tout essayé:
- relancer la box en la débranchant et en...
Bonjour Mickaël
Si vous avez une Freebox Ultra il faut appliquer les modifications indiquées plus haut dans le post.
Le kit RJ45 résout le problème puisqu'il n'y a plus de...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à l'application mobile Tahoma Switch. J'ai un message d'erreur lors de la connexion : "Erreur de connexion. Veuillez vérifier les...
Bonjour,
Connaissez vous des spots dimmables compatibles avec la box tahoma switch somfy, ampoule gu10, dont la longueur d’encastrement serait inférieure à 10cm?
Les philips...
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box Tahoma (PIN 1203-3672-2747). Celle-ci est actuellement associée au compte de l'ancien propriétaire. Je...
Bonjour
S'il s'agit d'une Tahoma Switch il faut demander a l'ancien propriétaire d'appliquer la procédure suivante
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...
Bonjour,
J'aimerais savoir comment obtenir une réduction sur l'achat d'une alarme SOMFY afin de remplacer mon alarme My Fox Evology que SOMFY a rendu obsolète. A priori, nous...
Bonjour
Consultez ces deux posts et attendez l'avis d'un Yello.
https://forum.somfy.fr/questions/3303470-offre-promotional-ancien-clients-myfox
https://forum.somfy...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à l'application mobile Tahoma Switch. J'ai un message d'erreur lors de la connexion : "Erreur de connexion. Veuillez vérifier les...
Bonjour,
Mon détecteur incendie qui est récent se déclenche sans raison apparente. Cela fait deux fois qu'il se déclenche en pleine nuit.
Quelle est la raison ? Est-il...
Sandra la boite en plastique hermétique c'est pour faire un test. Si il se déclenche dans une boite hermétique c'est qu'il est défectueux.
Le fonctionnement du détecteur est...
Bonjour,
Mon détecteur incendie qui est récent se déclenche sans raison apparente. Cela fait deux fois qu'il se déclenche en pleine nuit.
Quelle est la raison ? Est-il...
Bonjour
Ce matériel du fait de sa conception avec un capteur lumineux attire particulièrement les insectes qui déclenche ainsi la sirène.
Il faut le nettoyer comme indiqué...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à l'application mobile Tahoma Switch. J'ai un message d'erreur lors de la connexion : "Erreur de connexion. Veuillez vérifier les...